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HTC我只是要修紫光鏡頭! 快1個月了我的手機咧

我幾乎不來手機板的, 想不到手機版這麼熱門, 昨天家庭日出門溜小孩前PO文, 現在就3頁了!

我要討生活也有家庭要陪, 所以不可能像其他大大一樣隨時上網看留言, 突然太多頁與問題讓我慢慢解釋一下給3C大大們..絕對不會射後不理...如果真像其他大大說的我的imei碼與SN碼對不起來是HTC的重大瑕疵, 我也不會去追究啦, 因為解釋了我也不懂況且我也有M8了, 手機對我做生意而言只是消耗品, 我無品牌忠誠, 頻果/三星/LG/SONY全換過, HTC自家品牌當然也會支持一下..誰好誰新就換它來玩玩

我不是3C控所以只在有需要的時候才會來這3C區逛逛, 1年多前因為手機進水所以看了01的M7與HTC的評價後就買了它, 當時M7還因為第1批會有縫隙當名片夾的新聞..我因是台哥的VIP所以當時最夯的蝴蝶與M7都沒啥等到就給我了..已下是之前的維修連結(也是因為沒附圖被唯讀):
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3367523&p=1#47225647

我當時還很開心因為我的M7無縫隙問題, 不過因為客人聽不到我聲音又過7天鑑賞, 所以回台哥送修就換拿到一隻縫隙都用白膠黏住不讓你插卡的良品機了, 還好我不是很重視外觀反正手機殼一套就看不到了..所以我是有做功課也知道以前HTC的客服維修評價很讚! 但我還真是不知請客服來收件與我直接去HTC旗艦店是有差別的..這點我倒是出乎預料, 因為我不是去聯想或神腦或台哥這類的電信店.

我是因為在誠品的HTC換M8順便問M7的問題, 小姐叫我去隔壁馬路的旗艦店送修不用錢過保也沒關係.
6/25去送修拿了單子就回家了, 單子上的SN/imei碼是他們店員填的, 2禮拜後還沒消息才打客服發現無我的維修紀錄, 才回去旗艦店問才知我手機還在旗艦店這裡沒送出去, 因為我的imei碼與SN碼對不起來, 要等找到正確的imei碼才可送修. 7/15才收到簡訊要維修7/16說要1萬多維修費, 之後就如同我所說的了"如果不維修就付300元宅配且往後不得再修此手機, 之後重打客服變可以維修鏡頭不需換電池與主機板"

所以大致上就是這麼一回事了, 有漏掉大大疑問的我晚上在補上. 至於這良品機的SN與IMEI為何對不起來我就真的不懂了...人家給我什麼我就用什麼, 重點是我能做生意賺錢才是重點, 反正我現在就是還在等我的M7回來..鏡頭有修好不要又要我付一堆亂七八糟的費用就好..至於M8真的是很好用很讚!
算是另一樣安慰, 多怕M8買了又有問題要送修就真的糗了..
建議手機要送修還是直接送原廠吧
不然送去直營店那邊
中間的過程如果出什麼差錯也不知道
而且時間又會拖蠻久的...
htc到府維修感覺還是比較保險一點

Changyc28 wrote:
建議手機要送修還是直...(恕刪)


的確! 下次我就知道了..一個錯誤拖2禮拜沒下落也沒通知, 還要自己去店裡問才發現手機還在那裏. 真巧問完沒幾天就可以送修了..

caijia wrote:
的確! 下次我就知道...(恕刪)


所以真相就是專賣店沒有即時幫寄送回HTC原廠維修,讓版主等待了那麼長的時間,因而對HTC原廠維修造成誤會.
建議版主可以多加利用7-11 IBON及聯絡HTC免付費電話到府維修,既省時又不費力.
別讓貧窮限制你的想像

大千世界270 wrote:
所以真相就是專賣店沒...(恕刪)


不過真相就是我的良品機為何SN與imei碼會是湊不起來, 到底我這良品機裡面當初是換了什麼東西才給我的?
剛剛客服打給我太太說檢查完後USB的地方裂開需要修理!!! 太太很嚴肅的跟客服說只要修我們要送修的地方就行了! 其它要額外付錢的我們一概不支付! 我開始擔心我的M7是不是已經被拆的哩哩落落了..
怎麼一開始沒說USB現在又說USB裂開了
caijia wrote:
不過真相就是我的良品...(恕刪)



對不起來的原因可能是這個吧:

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我當時還很開心因為我的M7無縫隙問題, 不過因為客人聽不到我聲音又過7天鑑賞, 所以回台哥送修就換拿到一隻縫隙都用白膠黏住不讓你插卡的良品機了
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看當時台哥大怎麼處理的.
又是怎麼抄 IMEI 及 SN 的.
送修過,外盒與手機內的一定對不起來.



給誰修也是一個問題.
給HTC修,就一定會有一張維修單,
上面有前後IMEI 及 SN .
但是台哥大是怎麼處理的,要問台哥大.
直接拆開來維修?
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