恭喜板大拿到機中之王,但是你也只能好好的送修,因為htc雖然是會收機子 但是著幾天還是要過著沒有手機的日子,這點真的大廠那邊要好好的幫消費者想一下,雖然送修很快,雖然也會修好,但是為何我們消費者要花個兩萬等個一週到兩週以上才會回來呢!如果是本身硬體的問題,應該馬上換給消費者,畢竟大家目前都是靠手機聯絡所有的事情,不能說每次有問題都修一到兩週!畢竟我們也是買一線品牌的東西aaaa1985 wrote:我的蝴蝶也有過這種狀...(恕刪) aaaa1985 wrote:我的蝴蝶也有過這種狀...(恕刪)
最後的最後還是送修了!!七個工作天都沒有手機用~問客服有沒備用機還跟我說要申請,請問還有需要嗎?.....這就是挺國貨的下場嗎?從去年到現在用過三星S3,LG GPro,SONY Z1還有Note3都是頭好壯壯就這支M8給我出這種包,這幾天客戶電話都沒辦法及時接到.....Could somebody help this company?
SirCharles wrote:最後的最後還是送修了...(恕刪) 七個工作天是保守的說法..依我兩次送修的經驗...都是今天取件..隔天收到簡訊..第三天拿到手機送回來的手機外觀根本就是新的..就當作是新手機就好啦..
pcdos wrote:七個工作天是保守的說...(恕刪) 最近將新一(送小7)及柯南(送八德服務中心)回娘家,都是1+2個工作天就收到了,尤其是送八德服務中心的體驗,因為之前都在樓下門市逛逛這次上去感到環境及服務超讚的!!
我認為hTC應該要提供高品質高良率的產品,才對的起它的價格吧!從先前的OneS處理器大小眼,New One紫光任務開始......如果你產品做好,消費者哪還需要用到這些"完善的後端售後服務"話說這七天,又要拿出Xperia Ray頂著先啦