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請問目前 HTC ONE 的故障率高嗎??


jamechen1112000 wrote:
那不是序號,㡰號是S/N碼,後面是HT或FA的HT3C代表2013年12月

我的是HT37WW907959
這樣可以看出是那一批嗎??
阿寶達人 wrote:

我說的責任指的是如果7天內震旦行應該


最簡單的方法,蒐尋你所在地區震旦行分店請教他們這問題,假使他們是接受消費者七天內發現問題更換新機,就證明你購買NEW ONE的震旦行是在個案推卸處理你。
我買2手的...換回整支全新的 超值阿!! 爽爽用中
brian16899 wrote:
小弟因為過年有些閒錢...(恕刪)
紫光不是都7天內,在門市換新機嗎!?... 震旦好不負責任!!
阿寶達人 wrote:
你的解決方式是??有...(恕刪)
阿寶達人 wrote:
我說的責任指的是如果7天內震旦行應該換新機給我~
卻不願意換給我??那是不是應該是htc跟通路商間的問題??
為何別的通路商可以七天內換新機就震旦行不行??
讓htc沒有責任嗎??
難道是消費者需要去擔這個責任嗎??
客服只跟我說只能跟我良機~我說可以直接換新機給我嗎??
他說只能良機~如果能直接給新機為何不能跟我說給我換新機??
我也是支持台灣品牌才買htc
只是他們這個處理過程沒有問題??

HTC把手機賣給通路商
手機的所有權當然是通路商的
通路商要怎麼賣怎麼處理
當然是通路商跟消費者的問題
怎麼會跟HTC有關係....
除非你走維修管道由消費者跟原廠來處理問題
責任才歸屬在原廠身上...
所以上面有人講啦7天內由消費者跟通路協調才對

神秘劍客風隨行 wrote:
HTC把手機賣給通路商
手機的所有權當然是通路商的
通路商要怎麼賣怎麼處理
當然是通路商跟消費者的問題
怎麼會跟HTC有關係....
除非你走維修管道由消費者跟原廠來處理問題
責任才歸屬在原廠身上...
所以說你一開始就搞錯了

我想每個人的認知問題不同~
那就像福斯變速箱問題~
原廠賣給代理商那不關原廠的事嚕??
我不能改變你的想法~
只是我認為別的通路商都可以7天內在通路商換機~
為何就震旦行不行???
所以消費者倒楣???
阿寶達人 wrote:
我想每個人的認知問題不同~
那就像福斯變速箱問題~
原廠賣給代理商那不關原廠的事嚕??
我不能改變你的想法~
只是我認為別的通路商都可以7天內在通路商換機~
為何就震旦行不行???
所以消費者倒楣???

我說過了
HTC對你的問題是賣出去的貨品不良
但是七天內換不換新機完全是通路商的問題
七天後就是循維修管道找HTC處理問題
別的通路商可以震旦行不行
那就是震旦行的不對
HTC管不到通路商的
通路商賣一堆牌子的貨品
有的會做好服務退換貨(正常要這樣)
有的嫌麻煩只願意送修
你的經驗套到其他牌子的不良品也是一樣
阿寶達人 wrote:

我想每個人的認知問題不同~
那就像福


所以結論就是,經過你這次在震旦行不愉快的購機經驗,提供給01的版友們到震旦行購機時要特別注意此問題產生。

也想請問有到震旦行購機的版友,有類似這樣不愉快的購機經驗,還是此家震旦行對消費者進行推卸責任不更換新機的個別案例。

大千世界270 wrote:
所以結論就是,經過你這次在震旦行不愉快的購機經驗,提供給01的版友們到震旦行購機時要特別注意或是三思。

的確是!!
我又被管妹送一封訊息嚕...
重點是紫光問題還是有~但是少數
而我中了機王~又遇到不願處理的震旦行~
樓好像有點歪了,new one 32G,用了3個月,好用,很順,可敗了~
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