HTC客服維修也太快了吧!!讚~~~ (第3頁)

yttsai0217

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樓主

2013-12-11 0:14

wdbt6413 wrote:
我的也是，是最近的事...(恕刪)

看許多人都同一期的送修
不知道是好是壞?哈哈

yttsai0217

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樓主

2013-12-11 0:16

肆阿伯 wrote:
樓主是住台北嗎我住嘉...(恕刪)

小弟我住高雄
原本也以為高雄桃園這樣的距離+檢測維修
應該不可能一天就完成
一直認為最快是明天才會收到
結果....完全出乎意料之外
我想版大明天應該就會收到囉~~~

yttsai0217

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樓主

2013-12-11 0:25

hothinhoop wrote:
不會覺得這是本來就該...(恕刪)

版大你說的言之有理,小弟十分認同
品質做得好,大家都可省一趟!!!

惟電子產品很難有百分之百的完整度
觀看各家廠商亦各有各自的瑕疵及品質不佳之蓋然率
連手機龍頭之廠商之品質亦不惶多讓
這時就看該廠商是如何用最大誠意來彌補消費者了

只能說各有各好處及缺點
而消費者之讚美與批判是能督促廠商品質妥善及維修服務之一種手段方式僅僅如此

gucci9797

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24樓

2013-12-11 0:25

恭喜你呀!
我自己也是更換機台~~
但我是上個禮拜一送修
然後上個禮拜五才拿到
修了有一點久的時間
但我還是很開心htc的處理方式
完全沒有紫光了!!

yttsai0217

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樓主

2013-12-11 0:28

gucci9797 wrote:
恭喜你呀!我自己也是...(恕刪)

嘿嘿,小弟今晚去測試拍照,亦無任何紫光出現
但,還是得持續觀察,或許這只是短暫完美現象而已

因為小弟原本那紫光手機,就是購入後一個月突然爆發

還是希望紫光能徹底改善

nismo802

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26樓

2013-12-11 2:09

真是一樣送修，兩樣情...

本來是上週四(2013/12/5)跟htc約定好到府收件，特地排了一天下午在家等結果快遞沒來

當天還聯絡htc說是下午2點到6點間會到~也會催促快遞先生...結果還是沒來!

隔天早上(2013/12/6號)打電話去htc客訴，快遞約九點多抵達~一看貨運公司名稱感覺是個很小間的外包公司

印象中好像叫鑫達...

(2013/12/6)禮拜五收件，(2013/12/7)禮拜六收到HTC傳來的簡訊說已收到~

昨日(2013/12/10)禮拜二又收到HTC傳來的簡訊說己寄出~等快遞公司配送~

不知道假日HTC有沒有休息，要不算一算我剛好快等約一週還沒拿到手機

vincent0226

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27樓

2013-12-11 3:57

yttsai0217 wrote:
題外話:至於先前被鎖文的文章也不要求管理者重新開啟,畢竟那文章的問題與有無送修單根本是兩回事,或許是先前三星寫手文攻擊HTC事件的影響,才導致"有圖有真相,無圖鎖文章"的措施吧!故就如此這樣囉~

恭喜樓主手機維修回來了。

題外話：
有圖有真相、無圖鎖文章的版規並不是寫手文事件後才規定的喔！
有這條版規是因為三星S3死機事件和鼎鼎大名的認證哥之後才有的。

Foreveraa1128

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28樓

2013-12-11 4:00

老實說....我倒希望HTC真的至少先顧好台灣市場....

如果HTC的品質與保固服務更好，台灣人有理由不去不支持HTC嗎?.....

不過就以目前HTC的定位很不理想.....價錢是A級的、規格也是A級的，但組裝良品率只有B級的，

之前我兩位朋友買了HTC都不出一個月就故障返修，但最後都沒解決.....嚴重打擊我對HTC的信心

其實如果HTC也能出一款像紅米機那般低價的智慧型手機.......沒理由不受歡迎...

只光顧幾款高階手機...是搶不了市場佔有率的.......唯有提升市場佔有率...才有用

HTC目前想跟IPHONE賣同等級的價位，以我的認知來看，APPLE的附加價值還是比HTC來的高的，

也或許我就是有品牌情節....但這種人不在少數....紅米機的成功....讓我更加覺得當初HTC的定位與行銷、還有廣告宣傳是不是愈走愈偏了