其實你要送修,他也是會幫你恢復原廠設定不知道為何你不恢復原廠設定試看看如果你試過還有問題,他應該不會問太多就會幫你送修換機台,也能減少你送修所需的檢測時間不過,影片上你的power紐附近怎麼有個奇怪的東西?!
天毅 wrote:其實你要送修,他也是...(恕刪) 重設與不重設,都可以,就是對於客服的回答感到不解與不悅,所以當下反駁客服 !!紫光 > 是正常現象 ?自動開關機 > 是應用程式的異常導致手機是異常現象 ? 待機沒使用應用程式也是算應用程式的異常?這是我該得到的回答嗎? 這些回答真的不是推卸責任 ?而且到最後手機甚至到我想進去恢復原始設定都沒辦法!!我連正常介面都進不去 !!!!!怎麼恢復 ?--是指藍色的東西嗎?它沒有碰到手機 ~它是放在桌面的剪刀~
回報現況目前送修回來的New ONE灌回所有程式,一切正常無所謂程式相沖而導致機子自動開關機的問題相機也無紫光問題~另外 HTC 也附上 保護膜 ,表達讓我送修兩次的歉意這樣的結果我很滿意,因為我已經拿到我想要的手機了一支正常無異常的手機,與多數人手中一樣無異狀的手機,我不需要還原程式就可以擁有的正常手機。我不介意所謂程式異常導致手機異常 ,需幫手機做系統還原設定,我只介意 為什麼我需要送修兩次 ? 為什麼我要有4-6天沒有手機可用 ?為什麼我要重新設定我手機習慣用的程式 ?為什麼我要比平常加倍次數請人幫我貼保護貼並且花加倍的錢 ?總而言之 現在結果我很開心了~~