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以解決


無聊就看 wrote:
我不是打手,我第一支...(恕刪)


看你講了這麼多
過保。。。。
真的甚麼人都有,沒有臉的也有~
好好笑

cool1551132004 wrote:
看你講了這麼多過保。...(恕刪)


沒有臉?
請注意自己的用詞ok?
我強調黃斑是一開始的災情
並不是我使用上造成的!
前面有人問了,不過樓主一直不回答這個問題

你手上這支的黃斑是買來就有,
還是過保後才出現?

保固內,hTC會免費幫你處理

過保了,就要收費

就這麼簡單
既然保內就發生了,也知道了,為何不保內就送

而過保之後才在抱怨黃斑不保固?

這心態?
聲援一下樓主,小弟的ONE X也是在今年六月底過保,但是在七月時螢慕開始出現黃斑
一真考慮著要不要去送修看看 (手上只有一支手機,修了就沒得用)
看了樓主的5000元報價也只能打消念頭

附圖


樓主的訴求我很能理解,事情的徵結點主要是ONE X的螢幕本來就有黃斑的暇疵
唯黃斑如果發生在保固內,HTC會認為是產品本身的問題而免費更換LCD面版
但過了保固期一旦出現黃班,維修更換就要使用者付出全部的維修費用,這一點很難讓人接受

既然黃斑問題是一個潛在的產品不良 (好運的保固內出現,很滖的保固外出現)
1年內的無條件保固是應該的,至於電信合約到期前的1~2年時間內,較好的做法應該是提供善意保固,在這段時間如果出現黃斑,能以一個較優惠的價格讓使用者更換面板,而不是5000元這種公訂價
畢竟黃斑出現在角落還好,但如果是大面積的出現在螢幕中間,就很難忍受了...

建議HTC好好正視這個問題,目前只有我跟樓主兩例,但陸陸續續的反映是可預期的
也希望HTC手機除了軟體創新外,在硬體的品質上能更精進

ps. 很多網友回文炮轟樓主,如果沒有這個暇疵在先,我想樓主也不會刻意發文詢問網友意見
APPUE wrote:
聲援一下樓主,小弟的ONE X也是在今年六月底過保,但是在七月時螢慕開始出現黃斑
一真考慮著要不要去送修看看 (手上只有一支手機,修了就沒得用)
看了樓主的5000元報價也只能打消念頭

我必需說你也很奇怪...七月就已經看到黃斑了...怎麼不趕快送修.還等到八月看了文章還在考慮.

要知道保固期這種東西是可以凹凹看的...超過一兩個月原廠依舊保固的例子比比皆是.

出了問題越快處理越好!

別說我沒有同理心~我本身也是兩支ONE X的使用者~一隻去年五月買一隻七月買.從買來到現在都沒出問題.

五月那隻有摔過一次~出現黃斑~想說可以送原廠凹換螢幕跟電池了~結果過沒幾個小時就自己消失了~
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~

APPUE wrote:
聲援一下樓主,小弟的...(恕刪)


這跟sony xperia s 那批一樣,至少大家知道哪些面板型號比較會發生,熱操幾次讓他發生就換面板較容易。

過保的確是換的機會較少,但至少讓人抱怨一下,讓有類似問題的集氣一下看有多少的。

其他罵的很厲害的不用理,畢竟能修或不能修,跟他們一點關係都沒有。

無聊就看 wrote:
沒有臉?請注意自己的...(恕刪)

保內不換怪誰?

cms70622 wrote:
我本來也想問說黃斑過...(恕刪)


還打手咧
過保收費是常識好嗎
而樓主的文章卻講的好像過保不應該收費一樣
會被炮不是沒有原因
因為常識問題還在問..活該被炮
我是認為有些人砲的太過了吧
過保固有問題要費用這很正常合理
但如果原廠說這是原本設計就有問題
你怎麼會知道這問題是在過保固後呢
誰那麼神知道那時候會出問題
要護航也適可而止
這是消費者個人製造出來的問題嗎
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