蔡翠秋8 wrote:二月才買的蝴蝶機沒想...(恕刪) 請參考這篇文章重置你的手機:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=2702844&last=41602298
我的蝴蝶也有一樣的狀況,之前換修的原因是「話機下方USB槽處組裝不密合」也就是輕輕按壓下方觸控按鍵下面就會有聲音。HTC 真的服務沒話說,記得是星期一(3/25)下午派人來收,星期四(3/28)就更換一台給我。只是這一台出現了上一台沒有的問題,就是晚上睡覺充電,早上起床會自動重開機,停在輸入SIM密碼的位置。當然如果沒有設定SIM密碼就可以直接開機進入桌面 ..下午打電話去客服說明這樣的問題之後。第一個客服小姐請我先關機,然後開機出現HTC時,按住音量(-),會進入安全模式。晚上在這個模式下試試看會不會出現重開機的現象。可是我在進入安全模式之後,在主畫面來回滑個幾次,就自動重開機了..=__=於是又打電話去客服說明這個安全模式的問題之後。第二個客服小姐請我先備份資料,再來恢復原廠預設。然後什麼軟體都不能灌,再試看看會不會出現重開機的問題。這樣子才可以明確的看出是不是機板的問題。這個小姐又說,如果自己灌的軟體沒有移除,就算進入安全模式,也沒有用@@...所以一定要恢復原廠預設才可以。接下來備份完資料,就要來實驗了...update:實驗結束,恢復原廠預設就不會了...要重灌軟體了..@@避免被誤會,上傳之前送修的單據..
看到版主的照片 我也遇過一模一樣的問題重置什麼的 都沒有用那時紅蝴蝶剛買沒多久就發生而且一出現那個畫面 是置頂的(壓在最上面)幾分鐘~1-2小時就一直跑出來怎樣處理都沒有用 (我那時先尋求網路協助 沒有送修)大概2個星期吧有一天出現叫我更新的畫面(類似軟體更新)一更新就完成解決這個問題 已解我心頭之憂 ^^目前紅蝴蝶給老婆大人用 我回用HD2 為了等新一這個是軟體問題而非硬體 希望能幫到忙