• 4

我的Butterfly常常自己關機......

樓主可能是潛水吧
有問題時才註冊
samliu9801 wrote:
建議樓主回復原廠如果...(恕刪)
還有一個 sim 卡的問題,也會造成手機自己關機喔!
我的蝴蝶也有一樣的狀況,之前換修的原因是「話機下方USB槽處組裝不密合」
也就是輕輕按壓下方觸控按鍵下面就會有聲音。
HTC 真的服務沒話說,記得是星期一(3/25)下午派人來收,星期四(3/28)就更換一台給我。
只是這一台出現了上一台沒有的問題,就是晚上睡覺充電,早上起床會自動重開機,停在輸入SIM密碼的位置。當然如果沒有設定SIM密碼就可以直接開機進入桌面 ..

下午打電話去客服說明這樣的問題之後。
第一個客服小姐請我先關機,然後開機出現HTC時,按住音量(-),會進入安全模式。
晚上在這個模式下試試看會不會出現重開機的現象。
可是我在進入安全模式之後,在主畫面來回滑個幾次,就自動重開機了..=__=

於是又打電話去客服說明這個安全模式的問題之後。
第二個客服小姐請我先備份資料,再來恢復原廠預設。
然後什麼軟體都不能灌,再試看看會不會出現重開機的問題。
這樣子才可以明確的看出是不是機板的問題。
這個小姐又說,如果自己灌的軟體沒有移除,就算進入安全模式,也沒有用@@...
所以一定要恢復原廠預設才可以。


接下來備份完資料,就要來實驗了...

update:
實驗結束,恢復原廠預設就不會了...要重灌軟體了..@@



避免被誤會,上傳之前送修的單據..


蝴蝶用了幾個月~還滿順手的~樓主的手機若回復原廠後一樣~那就送HTC吧~不過看你的監控軟體實在是有點多...
感謝你的實驗~


Bendy wrote:
我的蝴蝶也有一樣的狀...(恕刪)
我的蝴蝶拿超過四個月,app裝了一堆也沒遇過樓主狀況耶,恢復原設定還會發生就快快送原廠囉,保固內htc絕不囉嗦一定處理到滿意為止
看到版主的照片 我也遇過一模一樣的問題
重置什麼的 都沒有用
那時紅蝴蝶剛買沒多久就發生
而且一出現那個畫面 是置頂的(壓在最上面)
幾分鐘~1-2小時就一直跑出來
怎樣處理都沒有用 (我那時先尋求網路協助 沒有送修)
大概2個星期吧
有一天出現叫我更新的畫面(類似軟體更新)
一更新就完成解決這個問題 已解我心頭之憂 ^^
目前紅蝴蝶給老婆大人用 我回用HD2 為了等新一

這個是軟體問題而非硬體 希望能幫到忙
恢復原廠設定沒用,就拿去換吧,HTC很阿沙哩的
我剛剛就恢復原廠了
然後只裝神魔XD和KKBOX
但我在想,假如是所謂的充太飽就斷電
會不會指的是重開機呢?
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?