adamke wrote:"現在DEMO機跟保...(恕刪) 這位大大真的有笑點~真想知道那位先生聽到這句話的反應~話說~那種人應該叫投錯胎入錯行吧!!!如果我本來要買~看到這種服務人員~我也會打消念頭~(即使我是旁邊路過看到而已)奇蒙子就是不爽!!!
說實在的,資訊展hTC攤位的人員不見得個個都是 hTC 的員工,像我有去台北資訊展 hTC 的攤位實際上也都是經銷商的人員在做推銷,而且可能會有好幾個不同經銷商在做推銷,雖說是穿hTC的衣服,但注意看應該可以看到攤位的展示櫃上有寫經銷商的名字,不過像你說的這種服務態度的確是不可取的
ben1979 wrote:好大的口氣阿!!真希...(恕刪) 這就是服務業的態度要會裝你以為店員跟你哈腰鞠躬就當自己是大爺那只是大家混口飯吃裝出來的而已在客戶面前裝的笑咪咪,後腳一走就罵出來這是很正常的啊!只要別給客人聽到都沒事
昨天我也有去烏日高鐵的資訊展,HTC的位置剛好就緊鄰中華電信,那邊代理商請了好多的工讀生,四、五十個跑不掉,不過這個攤子不只一個經銷商,裡面真的很多人在看,我也有去詢問蝴蝶機,態度蠻好的,剛好我有拍攤位裡面的照片,攤子四周通道還有更多穿綠色背心的接待人員。下面這一張是中華電信節目主持人
說真的,如果你今天是工讀生當你知道來詢問的客人當下沒有要消費難免會有些無奈不過那個店員反應真的太過度了我也曾經在資訊展當銷售的工讀生有業績壓力真的不好受想想以前逛資訊展都不需要顧慮到這些那種感覺要親身體驗過才曉得所以還是別怪到品牌頭上看那個銷售員不爽可以不要跟他買業績讓別人賺也沒差
首先樓主要認清一個事實:給你臉色看的絕對不是htc的人資展就是個大賣場 由各經銷商去擺攤 只是今天是htc的攤位 在這裡全部賣htc而已這種事情樓主若想討公道也絕對不是找htc 而是應該笑笑的該對方請教一張名片 起碼這會讓你知道是哪個經銷商出來的結論:整件事情跟htc完全無關 請不要連抱怨的對象都找錯
漆黑之牙 wrote:首先樓主要認清一個事...(恕刪) 只能說樓主你內心真正不爽的主題是啥?那個態度不佳的死人?還是hTC沒有教好那個態度不佳的死人對你無論如何都都要對你客客氣氣?如果你只是氣那個死人,那我有認識hTC正宗血統超專業超客氣的資深店員可以幫你介紹機子如果你氣的是hTC和被取暖結果被部分人砲的心情,那我只能說...客訴最佳,不要在人家的大喜日跑來收禮櫃台說你被那家婚攝公司XXX過...何必呢~何必呢~