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HTC維修問題一問 想請問各位會怎麼處理

版大你好 先冷靜想想吧

其實你想爭的… 就只是因為 不同客服的回答不一 你覺得很奇怪而已

售後這東西 沒有永遠正確的SOP…

如果你覺得有異 你再跟上面的要求道歉吧

還有 退一步想想 對方的感受吧

以前的話 我絕對是支持你的…
leo7310256 wrote:
ginhome23 ...(恕刪)


如果大大堅持的話~

只能跟大大說~該屬於您的權利!那就去做吧~
this7777 您好

所有的維修金額=0

關於換機台的部份是這樣

今天我的手機出現漏光的情形

了不起換個上蓋下蓋玻璃就可以解決了

這樣很簡單的漏光問題會維修部門會需要換到整隻機台?

主機板毫無疑問就是整台手機的核心

今天我維修的地方又不是跟主機板有關係實在想不到有什麼理由需要到更換到整隻 錢太多?方便作業?

舉個例子來解釋好了

送去維修前:使用幾天的機板+會漏光的上下蓋+....................

送修後:使用N天的機板+會漏光的上下蓋+.......................(號稱全新)

我是不相信HTC會做賠本生意 把可以簡單解決的東西用換新機的方式處理

大大或許我表達的不是很佳 希望你能明白我的表示的 謝謝指教

還有今日下午有接到對方的來電 他們承認更換機台沒告知確實為他們的疏失
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