送修體驗大好～htc，讚！ (第3頁)

wyldkao

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21樓

2012-09-13 9:51

其實大家要的就是這樣的服務就好 ...
3C這種東西壞掉是一種機運...
但是維修與服務不是抽機會或者是命運...
只要給使用者好的感受..自然就會死忠

jnh

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22樓

2012-09-13 10:04

rayhuang wrote:
htc應該沒有直營店...(恕刪)

謝謝r大的提醒，原來是我搞錯了
台南長榮路誠品有一家HTC店
因為只賣HTC，所以我一直以為那就是直營店
現在看來，應該是專賣店？
我剛剛上網查了一下HTC網站
http://www.htc.com/tw/help/support-and-service/#htc-service-center
官方名稱是：HTC Authorized Service Center (授權服務中心)

謝謝大家提供資訊
以後如果我的DHD又發生什麼不幸，我會直接打0800

showroegg

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23樓

2012-09-13 10:07

我之前EVO的觸控螢幕有問題，會亂點亂跳，
送去台哥大再轉送HTC維修，也是二話不說直接換新螢幕，
約三天內就修好了，我只能說HTC真的很有誠意!

7COM

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24樓

2012-09-13 10:24

a517597a wrote:
請問如果是 Desi...(恕刪)

小弟的DHD也是過保後送修，故障原因是聽筒異常估計是我瞞會流汗..再接聽電話而零件受潮..

本想說上官網去看中部的維修站，後來發現有0800的送修電話，總之很滿意的維修經驗，且後續

因為DHD裡的導航軟體序號不能用，再次致電客服..才知道原來維修時已經換過主機板，手機

內碼已經不一樣所以導航的序列號不能用，且客服很熱心的說明...且後續還來電兩通簡訊三封

詢問狀況！相較表姊的10天（某牌）新手機，有問題送修中部的維修站..送到第三次才修的

差不多（某問題依舊）表姊修的心灰意冷... 一樣是手機的送修經驗，真是天壤之別..