battery0922 wrote:
還是n牌耐摔耐用.....(恕刪)
現在N牌也沒有之前3310神勇了...
，請上圖
)Selver Wolf wrote:
***以下是5/25...(恕刪)
***以下是5/25~6/3的狀況***
2012/05/25送返工廠，同時當時主管答應出場時會在一次做全機檢測，保證跟新機一樣。
2012/05/29 返件
2012/06/01早上發現震動無法作用，進入工程模式測試亦同(須以特殊的75度角傾斜拿著手機同時搖晃才會有震動)
2012/06/01通知客服，他們說可以先拿到聯強做檢測，下午拿去時，聯強告知因為他們的第一次維修單沒有註明聯強原始保固時間，所以不予受理(那之前0800跟我說的是假的嗎?)
2012/06/01 07:20 再次打給客服，同時跟他們要桃園公司的電話，但他們表示他們不知道(但快遞維修單上有寫，還是因為他們的0800是外包，所以都找一堆的臨時工讀生?)
2012/06/03 早上10點，值班主管James打給我，同時承諾會把我的狀況請示高層，預計周二(2012/06/05)會有回音，並且會先請快遞於周一(2012/06/04)早上收回我的話機
就讓我們拭目以待吧~
P.S. 記者快來抄!!!
Selver Wolf wrote:
現在N牌也沒有之前3...(恕刪)
好像現在換 M牌 主打"神勇"系列。
據說 [上山下海](山上摔到山下，海上衝到海灘) 都神勇無比。
手一滑解個鎖又是一條活龍。
雖然性能完全無力讓人怨聲載道，但是絕對耐"操"。
zzz841155 wrote:
我也是換了3隻第4隻...(恕刪)
我也覺得他們應該沒在怕! 但至少要引起媒體的注意，不然他們大概又會打算用維修N回+口頭承諾出場檢測但實際在吃X的呼巄大絕把這些事情和蟹過去!!
這次沒有滿意的結果我一定會讓他們的PR有事情可以做的!
在此附上爆料信箱們:
蘋果日報投訴信箱
news@appledaily.com.tw
壹週刊的投訴專欄
http://tw.next.nextmedia.com/index.cfm?Fuseaction=Complain
聯合報的線上爆料服務(選擇下面你要爆料給哪家媒體..最好每家都爆)的選項
http://www.udngroup.com/2c/cservice/index2.jsp?qfile=report
很多記者專門在 youtube搜尋爆料新聞http://www.youtube.com/?gl=TW&hl=zh-TW
東森新聞爆料專線 (02)23704432
蘋果日報爆料專線 0809-012-555
壹週刊爆料專線 6601-9119
自由時報線上投訴專線 專線: 0809－008－889
TVBS新聞投訴專線 2652－2208、2357－9988、2356－8961
到時候乾脆大家一起集氣統一爆一爆好了~ 免得他們要個別回覆!
battery0922 wrote:
只要你修過換過板子GOOGLEPLAY都會有記錄
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暱稱 顯示設定 廠牌 型號 行動通訊業者 上次使用 註冊日期
未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Desire HD A9191 Chungwa 2012年6月3日 2012年6月1日 編輯›
更新取消
未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Wildfire Chungwa 2012年5月31日 2012年5月26日 編輯›
更新取消
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這隻是跟HTC借來的
未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Desire HD A9191 - 2012年5月20日 2012年5月20日 編輯›
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未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Desire HD A9191 Chungwa 2012年4月27日 2012年4月27日 編輯›
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未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Desire HD A9191 Chungwa 2012年4月19日 2012年4月19日 編輯›
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未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Desire HD A9191 Chungwa 2012年4月17日 2012年4月16日 編輯›
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未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Desire HD A9191 Chungwa 2012年4月5日 2012年4月4日 編輯›
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未命名的裝置 在選單中顯示 HTC HTC Desire HD A9191 Chungwa 2012年3月15日 2012年3月14日 編輯›
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我的DHD修不停阿!!!!!
還會剛拿到就是壞的!.......
買了H牌"修不停"系列行動電話讓你氣到想拍桌摔機
反正我覺得禮拜2他們應該也拿不出甚麼屁來~
不過都答應要等他請示高層，就要信守承諾~ 不要到時候搞得好像我故意裱他們~
但是如果禮拜2給我的答案我不喜歡~ 我想就聯合一下"修不停"系列的苦主一起上報紙吧~
不要讓他們的公關除了S3 or S4的CPU效能一樣的樣板澄清以外沒事情做了喔~!!
11:07接到主管回電，表示再次更換同款新機
(上次已經換過，然後問題一堆，還跟我說要再換一次給我?! 但是我真的有點累了，認真的思考賣掉買s3，所以還是答應他的回覆)同時問他說，假設下次再發生同樣狀況該如何解決?(這其實也應該不算是假設，因為我上次也是這樣說，結果他竟然就真的發生了!!!)
主管James表示，現階段他無法給我回復，因為要請示上面(周永明? 王雪紅?) 要和後天(6/8)才能給我回覆。
這次我直接開2個要求給他回去"好好問"
1.再次延長我的保固(但我真的很不想用到!!!)
2.再次發生非人為因素造成的損壞，更換別的機款
其實如果真的有誠意的話，我認為應該是要直接給我上述的這兩個要求，而不是用一種"客戶開甚麼才給甚麼，沒要求就是我們賺到"的心態來做事。 畢竟這中間的過程，我已經跟他們公司周旋了相當的久，我相信很多人大概早就找一堆媒體爆料了，但一來我沒心情跟他們鬧(我只想有一隻好用的手機，這要求很困難嗎?) 二來我認為應該要讓他們知道，死是怎麼死的! 所以跟他說"我不甚滿意，但看來除了接受好像也沒有別的法子了，就答應吧..."
當然中間還有一些官方的客套話我就不贅述了
反正手機明天(6/7)才會到我手上，就來看看這部爛戲要怎麼演下去吧~~
P.S. 我真的深深的了解到，為何一堆人會去買三星的手機了
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