HTC 手機觸控螢幕不在保固範圍請問保固什麼? (第3頁)

mhhong
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21樓

2011-10-21 3:01

仔細再讀了一次大大的文章,發現這位兄台的文章對我非常有幫助
謝謝您

先說明我的情況,也是和您發生一樣的問題,OTA脫膠???

我的手機也是和台哥大買的,台哥大的htc應該都是和聯強拿的
看了一下我的保固貼紙為1112-24DRM
看起來聯強是給兩年保

但是htc網站上只給一年保,這樣就有得揮了
看到大大的文章,下次送修會據理力爭~

mhhong

mhhong
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22樓

2011-10-21 3:08

還有再請問一下各位高手

如果觸控壞了,螢幕無法解鎖(就不給我觸控阿),通訊錄資料都還沒備份

有其他送修前的備份的方式嗎?htc sync???

mhhong wrote:
仔細再讀了一次大大的...(恕刪)

Chuan Sheng

Chuan Sheng
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23樓

2011-10-21 3:11

eason62 wrote:
麻煩您看一下回覆的內...(恕刪)

看了簡訊
裡面沒一個字提到ｈＴＣ啊？
第一則聯強說沒在保固，要跟你收錢，請你回覆。
第二則是聯強收到你的回覆，幫你處理手機了。
第三則是聯強收到你的抗議，幫你處理中。
第四則是修好了，以經送回台哥大了，請你去拿。
這很明顯是你被聯強凹了。

kang19780315

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24樓

2011-10-21 7:27

看來這品質.....真的是台灣之光嗎?

mhhong wrote:
仔細再讀了一次大大的...(恕刪)

unnerv

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25樓

2011-10-21 8:11

kang19780315 wrote:
看來這品質........(恕刪)

不然以你的標準~要怎樣才能稱作XX之光呢?
用10年不會壞?

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題"，讓別人更快回答你，節省大家時間~

mts1

mts1
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26樓

2011-10-21 8:11

我的DHD也曾送過台灣大哥大維修,結果修好A樣壞B樣，一氣之下打電話到HTC客服客訴，結果HTC表示台灣大哥大的維修件都是送聯強，HTC根本查不到我的維修記錄，後來要我直接送HTC原廠，就很阿殺力出保固了，據HTC某工程師表示，聯強有時不願保固，就直接向客戶說是HTC不保固要另外收費，或是把客人的維修件搞的更糟，最後被HTC判定是人為因素，所以該工程師強烈建議我，HTC產品有問題別客氣，直接送原廠直營門市或寄去HTC原廠，只是比較麻煩罷了。