[抱怨] HTC 維修效率太慢 (第3頁)

dream20tw

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樓主

2011-07-05 12:54

lol90479 wrote:
之前拿蘋果結果也...(恕刪)

只是小抱怨而已! 看看有沒有人也是跟我一樣的情形! 發現有幾位也是跟我一樣一更新就死機!

連重刷都救不回! 裡面一大堆記錄(記帳軟體、游戲記錄、聊天訊息等無法存在雲端上的)

我想是每個人碰到都會超不爽吧! 又何況客服的狀況又很慢半拍.

simon0013

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22樓

2011-07-05 12:55

都跑去光華了....

原廠服務中心就在後面的忠孝東路阿.... 幫不了你

台北市100忠孝東路二段116號....

simon0013

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23樓

2011-07-05 12:56

dream20tw wrote:
對啊, 手機壞掉真的...(恕刪)

為什麼不備份?

dream20tw

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樓主

2011-07-05 12:58

simon0013 wrote:
都跑去光華了.......(恕刪)

我是跑去原廠的維修中心送修的~~~

dream20tw

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樓主

2011-07-05 12:59

simon0013 wrote:
為什麼不備份?...(恕刪)

因為要ROOT, 我手機沒有ROOT!!!

dream20tw

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樓主

2011-07-05 13:05

TobaccoDoff wrote:
樓主下這種標題想不砲...(恕刪)

我相信任誰只要是手機壞掉都會很心急的!

而且也不是每個人都只想炮人, 還是有很多理性的人存在!

要求能更有效率, 只是希望HTC可以更好! 如果別人可以, 為什麼HTC不行!

秋風掃落葉0919

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27樓

2011-07-05 13:21

我中午送修下午就拿回來了也是換主機板可能他們臨時沒貨可換

neo423

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28樓

2011-07-05 13:23

看到你這種抱怨文
我實在不得不說維修也是需要物流
既然你選擇送原廠ＨＴＣ維修
那就請您耐心等候

我就不相信你要收ｍａｉｌ不會用ＮＢ代替或其他方案解決

我的原則是這樣不管手機去哪裡買，不管代理商是哪間，我寧願多花幾天請原廠幫我搞好

sorry

admsam

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29樓

2011-07-05 13:27

我愛Fiona wrote:
就算是換一支給你也...(恕刪)

真的有換過蘋果手機嗎？不然怎麼我去換手機都當場可以給我一支良品

雖然是良品但是至少是可以用的手機

另外HTC SMART並沒有幾年前，他是去年的手機而已，一般維修流程也都在3~5天，他肯借你備用機算是不錯了，有的根本連備用機都沒有可以用

oxy

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30樓

2011-07-05 13:28

dream20tw wrote:
我相信任誰只要是手機...(恕刪)

您可以不要買

以我的經驗, HTC算很好了~
如果HTC算差的話, 我看全台灣的維修應該沒有幾家好的~

只覺得這篇文只是無知的消費者

忠孝的htc care只有收送件, 東西是要轉交到工廠端(桃園)維修處理
基本上工廠端六日都是放假, 包含物流公司

星期五的間最快給你走星期五晚的車, HTC care 2000統一出車
到工廠是星期六的話, 也不見得會收件(只是把它堆著)

然後等星期一正式上班才開始, 第一個工作天就去催, 只能說無言