windows 87 wrote:
原來維修可以殺價.折...(恕刪)
他們的價錢如何報價我不清楚，目前我的狀況是要求他們保固處理，他們回覆是開會討論後為維修費用6折處理，無法保固處理所以我的手機送回我的手上了~現在除了繼續找類似案例外也只能看消保官那邊如何處理了。
小時候老媽從日本帶了一台超小型的傳統相機[當年跟現在沒得比，現在很多數位相機都比她小]
當時因為好奇怎有這麼小的相機
在半夜全家睡覺的時候拿起螺絲起子
將整台相機分解
怎知!!拆開後就裝不回去了
只好把屍體全部放進相機裡
外殼鎖好
打算佯裝摔到之類的
結果老媽居然拜託朋友送去日本維修
就在某日~
日本原廠居然從日本打電話來我家
告知我老媽一個晴天霹靂的消息
[您送修的相機很明顯拆過，請問是不是有讓非專業人員維修過?]
這時老媽用很平常的語氣告知對方
[我沒送修過，但是我大致猜測，是我小兒子好奇拆開的，這已經不是第一次了，很抱歉~我會再請人去把相機取回]
此時心想~~死了~!!等等不是挨一頓打，就是被唸個三十分鐘
怎知日本原廠持續一直跟我老媽講電話
後來老媽轉述
日本聽到不用修的時候很警張的跟我老媽說
[請您千萬不要怪罪您小兒子，是我們的東西不好，他才會去拆他，我們公司會負起完全責任，請您放心，今天這通電話只是告知您，這台相機已經停產很久了，目前沒辦法維修，不曉得您介不介意換一台新機給你們呢?]
此時心想~~天啊~~~電話那頭的日本姐姐一定是天使下凡
隔了很久~相機收到了
真的是新機，而且運送到台灣的運費還是對方付的唷
真希望哪天也可以在台灣享受到這類的售後服務阿~~~
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