扣掉少數一些客服真的是不錯
之前DHD的品質(第一批)如何大家都是知道的
跟客服反應得到的回答 先生只有你這樣 讓人無言
教育訓練有待加強 後來因為入塵願意讓我換手機 其實一開始也沒要換手機的意思
一開始也只是詢問針對電池蓋問題官方會有何回應?客服回答讓我錯愕
因為這已經不算是個案 而是許多人這樣
後來好不容易等到手機更換 跑到忠孝直營維修中心 做更換
就跟服務小姐說 新的這支手機跟我舊的手機也是一樣有問題
小姐回答說 先生你原本的手機沒有問題 又讓我錯愕
心想沒問題我幹麻大老遠跑到台北市更換手機 最重要
新機還是一樣入塵
這兩位小姐不說 就HTC服務真的是算不錯
一直很有誠意在幫我解決問題
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