不過氣人的是, 昨天在emome上看到自己有鑽石級的優惠, 打去客服問, 他說可以購機可以折抵3000元, 或是每個月折抵通話費, 或是 通話費打折。客服都跟我說, 我本來就是高費率的用戶, 所以續約選desire 本來就不用錢, 所以鑽石級的優惠應該不會用折抵手機費。所以心想那就折抵通話費吧。
結果剛剛去神腦門市伴續約, 結果~~~ 居然說參加desire 的方案, 就不能拿通話費折抵, 說要鑽石級的折抵方案, 我都沒辦法享用, 一個因為手機已經不用錢了, 另外折抵通話費, 因為已經選手機了, 所以也不能用。 要嘛我就選低一點的費率~~不能享受是因為我選擇了高費率~~~~!@#!@#@! 當場傻眼 , 妳嘛幫幫忙.. 我本來的費率就是這樣啊!
當場打給中華電信, 居然這個客服也是這樣說~~~ 當場, 想跳槽到台X大, 或是~~~
那我平常每個月貢獻給中華電信的, 還有他頒給我這個啥鑽石級的用戶有啥用~~~氣氣氣~~
不過, 兩個就這樣說了~~或許是昨天那個客服跟我說錯了~~~可是中華電信的行銷部門是腦袋糨糊嗎?
想想就給她續約了~~~~
現在回來還在想~~真的是這樣嗎?
(拍肩)
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