我是因為Desire會自己關機又自己重新開機很困擾才上網路搜尋看看怎麼辦....(心理還想說是鬧鬼嗎-_-|||)
5/18買的(買的很開心>< )，大約用一星期有當機過1.2次，心想就像電腦一樣多少會當機就沒放在心上...
也沒有去問神腦的店員，直到自動莫名關機越來越平凡，一開始只當機一下，後來越來越誇張....
會自己關機又自己開機，開機聽到htc的開機聲後回到主桌面又心情不好自動關機然後又自動開機....
我看著它反覆無常一直開開關關不停止...到最後要自己拔電池才能停止它發神經.....(我也不懂怎麼會這樣)
只有發現會當的機率有幾次是我在用google的地圖定位...然後現在這兩.三天是連定位都不能定位(但網路有一直開著，其他功能沒問題，偶而是瀏覽網頁又給你關機開機關機開機不停...)
然後它是看心情"起肖"，我是該打電話去htc問，還是找購買的神腦店家幫我處理呢？
又...我不知道怎麼示範它"起肖"的樣子.....
也不想問朋友(怕被笑...因為他們都用唉奉，只有我堅持買慾望這隻><，而且只買了一個月多)
如果離題還請多包涵...我只是很無助不知道這隻手機怎麼了......而且也不知道怎麼處理......
是不是像你們說的，直接拿去神腦然後跟他說是"主機板"問題....還是要怎麼說？
大概要維修幾天呢？
謝謝...
(我對HTC實在是...有點失望，支持國貨...卻讓我最近快瘋了....因為它會關機開機關機開機....然後我就盯著螢幕看著它，不知道它怎麼了....尤其是半夜的時候....很嚇人........)
狀況越來越明顯....當初以為只是導航王本身的問題
沒想到至今...下載下來的程式...皆五之十分鐘過後自動開始從開機
如果要歸究軟體的問題...忍痛回復到原廠設定...情況依舊....
不只是國產手機大廠...也是國際知名品牌HTC...製造的智慧型手機
難道..產品賣出就只要交給神腦作保固就沒事了嗎?...硬體如果有問題
應該要有大廠的風範..召回...檢修...
如今只能跑到神腦...一樣標準送修程序...工程師電聯..會透過官方
軟體檢查手機...如果真的有問題...也只能候送原廠...哇咧!
原來手機品管只要靠軟體就能檢測出來...不代表硬體有問題...
看來這樣子...我又要多跑幾趟神腦...因為不是硬體的問題...
是消費者的問題...早知道...買韓貨就好..免得花冤忘錢又受氣...
後續等待豬屎是否會康復......
說明了我的 Desire 現在維修的進度 但是呢!!!!! 得知是還卡在HTC的維修單位
我與神腦的工程師 要了我的HTC維修聯單號碼與RMA單號 我自行與HTC聯絡
Pm 03:40 打了 HTC 0800電話
說明了要查我的Desire維修狀況 給客服我的單號與RMA號碼
客服讓我等了快有兩分鐘吧~ 真的很久
客服回答說 維修單位說我的機器沒有問題 電腦上這樣子寫
我與客服說 這種回應我不接受 6/11號買的機器 用了十幾天後一直發生重開機的問題
我也照你們講的把整之手機都回到原廠初始狀態測 也發生一樣問題 我希望HTC的維修工程師直接與我聯絡
客服說他會去聯絡 並問明後再回電給我
Pm 05:00 接穫 HTC客服電話
(我其實已經很不高興了) 聽到客服回應 維修單位回應 我的機器沒有問 我問怎麼測的 客服回應說他們有開機測
(我的心中OS : OOXXX )
(爆發) 我說 一台Desire手機 送回去修這麼多天了 我用一直重開機 你們現在跟我說沒有問題 不是手機送回去
你們開機沒有當機就是沒有問題耶~ 你們工程師有插SIM卡測嗎 有使用3G網路通信、有執行程式讓他跑測嗎
(客服一問三不知)
我與客服說 我不接受HTC這樣子回覆我 我也不滿意你們維修的狀況 難到你們一句沒有問題 那我拿回來有問題
是不是還要再送一次你們HTC嗎? 我那有這麼多的時間耗在你們上面呀 .... 客服再度的道歉 並說明會請維修單位與我
連絡
但至發文前 Pm07:15 我未接獲HTC的來電 .....
到底是怎麼了... 我實在想不透 修隻手機 有這麼的難嗎 ?
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