vivi697887 wrote:
看了一下這隻手機好像是內建電池，想問樓主是否有更換過當池。
假設，未更換過電池，背蓋部分位子是否有有相對應零件突出，因壓迫而造成電池背部刮痕。
假設沒有，那道刮痕該如何判定也是疑問……
另外，拆機時，是否有全程錄影錄音。樓主可以詢問看看。
我想大家應該都是消費者，應該是站在消費者角度，難保自己不會遇上，而且樓主也非要求巨額賠償。
慶幸樓主有及時發現，否則引發大火，事態會更嚴重。
補充，個人感想，當下正確的處理方式，是不是應該先報警，保全證物啊～哈哈哈，起火可大可小耶。
否則，手機被收走是不是就由廠商說了算。
我沒換過電池買來就這樣....至於你說是否有突出.....我印象中是沒有，因為我還蠻常放在很平的玻璃桌上，有突起應該很容易發現，
至於htc檢驗時拆機是否有錄影，這個可能要打去客服問一下了，事發當時真的沒想這麼多，而且當時我是相信HTC的，而且考量HTC是台灣自己人的品牌，真的不忍去破壞他們的名聲，我連要把資料放給媒體，我都有先跟客服打招呼，並與客服的主管說明之後的檢驗報告我可能會給媒體，這已經是到很後面了，中間雖然處理很久很不耐煩我還是等…最後我發現不協助處理我們家燒壞的部分，我還蠻氣的，還好我跟我的家人都沒事，說真的只是一口氣而已，那些賠償真的很重要嗎?了不起幾萬而已你說是吧?
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