sl0519 wrote:
我真的無法理解宏達電...(恕刪)
沒特色
王董事長 他們家的產品都賣公道價...
過去身邊許多人支持國產紛紛買了HTC
我忍到現在....還沒買HTC智慧型手機.原因很簡單...就是沒有買來用..
上個月跟AT&T續約 想說挺自家人所以選了HTC ONE
第一隻銀色 - 螢幕漏光 + 入塵
第二隻黑色 - 螢幕兩邊的塑膠邊條凹凸不平 加上背後掉漆
第三隻黑色 - 電源鍵跟音量鍵都跟機身平行 裝殼後很難按
第四隻銀色 - 組裝上還算及格 不過上方還是有縫 最後自己用silicone補了一下
行銷不力
在美國這邊 真的看不到什麼HTC的行銷策略 就偶而電視上看到零星的廣告
反觀對手 Samsung的行銷可是鋪天蓋地 平面 電視廣告 電影開播之前的廣告 AT&T的網頁以及零售店裡
甚至像是一般的3C賣場都可以看到Samsung的展示機
形象不佳 用人不當
中國人事件 + 前陣子的大量離職潮
我覺得HTC會走上之前威盛的老路 盛況曇花一現 之後只能苟且殘存
這是小弟親身經歷。
HTC在公司過去多年都賺大錢的同時，
經營團隊的根就爛了!
製造，研發，採購各據山頭，
並形成利益團體。
業界誰不知道，
要打入其供應鍊，
都一定要給好處。
沒有好處，
在有成本競爭力的前提下，
再好的零件、技術與服務，
也無法成為其供應商。
這三個部門都可以去卡，
所以都能各自分贜。
王雪紅，周永明都知道，
但因團隊這樣問題盤根錯結，
王周二位也不敢輕擧妄動。
這樣問題到最近還存在。
表面上好像行銷出問題，
其實是整個團隊都有問題。
在此情況下，
中階幹部會有士氣?
在互鬥與貪錢情況下，
有誰會認真去思考公司長期佈局。
當團隊素質跟一般企業沒兩樣時，
大浪一來，好的壞的公司都會跟著上，
潮水退了，就知道誰在裸泳!
智慧手機之大勢所趨，
一定是朝向NB的生命週期。
但，是htc的團隊把自己搞慘的。
之後只會更加惡性循環。
現在再調整團隊，
為時晚矣!
hTC就是還沒當上大牌就有大頭症的新秀啊。
要賺錢就是要讓消費者買單才是，金屬機殼很炫，很有質感，但是這顯然不是消費者掏錢的主因，
但萬一hTC【自己覺得】出這樣的款式，消費者【就會】買單，永遠都窩在自己的世界想事情，
那要賺什麼錢?
如果金屬機殼不是絕大多數消費者願意買單的因素，那拘泥在機殼不就是笑話嗎?
出個能換電池、使用時間夠長的【旗艦機】很難嗎?看看同作業系統的三星，消費者要什麼它不去限制與臆測，青菜蘿蔔各有所好，反正我的旗艦機就是本公司最好的，除非極度討厭我的品牌，否則，你很難挑剔我的功能。
偏偏hTC不學三星，去學蘋果的獨霸與武斷，卻沒有蘋果那樣的品牌價值去掩護傲慢，那消費者憑什麼買帳?
三星維持成功的因素就是靠一隻符合各式各樣消費者喜好的【旗艦機】去拉抬其他的產品線，當美好的使用印象深植在消費者心中，當消費者心中對品牌沒有疑慮時，自然而然品牌價值就高了，毛利就拉高了。
ex.
消費者走進店裡，告訴店員，我要一隻旗艦手機，可換電池的，電力持久點的，哪種比較好?
請問第一線的銷售員要怎樣說出hTC這三個字推薦給消費者?
若站在死忠hTC迷角度上去說服消費者，用這樣的話術:
店員:hTC one不錯啊，有金屬外殼，很有質感，還有操作介面很讚。
消費者:恩，真的不錯，漂亮，但是我想找可換電池的。【消費者的需求-換電池】
店員:用行動電源阿，我都用行動電源，可以充很多次，也可以充很多台，iphone也不能換電池。
【為了要讓消費者買hTC的手機，要教育消費者要求消費者改變需求與使用習慣。】
消費者:恩，這樣喔，但是我想找可換電池的。我比較習慣可換電池。
店員:用行動電源阿，我都用行動電源，可以充很多次，也可以充很多台，iphone也不能換電池。
消費者:恩，這樣喔，但是我想找可換電池的。
店員:hTC one不錯啊，有金屬外殼，很有質感，還有操作介面很讚。
消費者:恩，真的不錯，漂亮，但是我想找可換電池的。
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.......
鬼打牆的銷售對話，賣一隻hTC手機多累人。
如果hTC的旗艦機是可換電池的:
消費者:我要一隻旗艦手機，可換電池的，電力持久點的，哪種比較好?
店員:hTC new one。
消費者:這台好嗎?
店員:hTC one不錯啊，有金屬外殼，很有質感，還有操作介面很讚。
消費者:那三星呢?
店員:hTC new one比較好，電力比較持久，有金屬外殼，很有質感，還有操作介面很讚。螢幕也漂亮。
三星是塑膠的，用久還會烙印。
消費者:那聽你的，買hTC好了.......
第一線的銷售人員完全不用去嘗試改變並去教育消費者的使用習慣。
想想三星奪走了多少這樣的客戶群。
當年的hTC就是這樣在賣手機的，讓消費者不苦惱的勇敢嘗試hTC這新品牌不是嗎?
沒幾季度的光景，當時三星與hTC似乎還是個對手，可惜hTC腦子中邪，開始出了東缺西殘的旗艦機，開始走向蘋果式傲慢地自封，三星卻仍然維持當時的步調努力著，如今，hTC要和三星比較，簡直是笑話了，也污辱三星了。
2009第三季智慧型手機排名
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