cloudxp wrote:
請問送修前誰會知道HTC...(恕刪)
樓主勿氣
回文的乃義和團核心人士
htc出包他就已經無法接受了
更何況出包後死不認錯
結果還鬧到要上電視才要處理⋯
這天理難容啊！
在客服眼裡開板的行為算是澳洲用戶
在開板的眼裡HTC的行為是硬要凹錢
今天我一台車撞破尾燈只有破殼其他功能正常
回廠維修當然也不是只有換殼
誰叫我要把殼A破呢？
而本板許多網友提到有免費維修甚至換新的經驗
這絕對是有的事實 但
真的有這麼多人免費換嗎？
請各位有因為個人因素而爭取到免費修或換的人
不要把這種優惠當作理所當然
不要誇大事情只是為了要攻擊某廠
台灣已經很亂請妖孽不要再出來作亂
相信很多人也看到隔壁棚有螢幕災情事件
後續結果各位就自己看吧這邊不做評論
當然廠商如果願意吸收成本來換取消費者的信任
這也是一種行銷手法
只可惜HTC這間智商約87不能再高的公司想不到這塊
cloudxp wrote:
請問送修前誰會知道HTC...(恕刪)
誥嘎滴 wrote:
商人都是以賺錢為目的
在客服眼裡開板的行為算是澳洲用戶
在開板的眼裡HTC的行為是硬要凹錢
今天我一台車撞破尾燈只有破殼其他功能正常
回廠維修當然也不是只有換殼
誰叫我要把殼A破呢？
樓主有說送修前沒有那條刮痕
只是送修前沒有拍照存證
而且客服也說了黃斑跟刮痕沒有必然關係
如果照你的邏輯來說
應該是
該車燈原本就有問題
廠商應該要出保固
但是廠商現在卻說燈殼有刮傷，所以不保固
(舉例用把殼A破有點過頭，殼A破是會有影響的，但燈殼刮傷不會，連HTC原廠客服都說外觀不保固，而不是說螢幕破裂，如果今天這是螢幕"破掉"你再來舉例燈殼破掉吧!)
車燈"原本"就有問題且達到出保固條件，跟車燈刮傷沒關係吧!
廠商要用這樣去規避保固，完全不合理!
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