案件送出成功
親愛的消費者 您好：
您透過本系統申請的消費爭議申訴作業程序，已登錄成功，系統將自動傳輸至您所選擇的縣﹝市﹞政府辦理， 另因消費爭議案件，牽涉的法律及法規層面甚廣，需一段時日處理，如果您想暸解案件處理情形或進度， 可於本網站首頁「我要申訴」的「案件進度查詢」輸入您的姓名、出生年月日及案件密碼，即可查詢相關資訊； 或是以市話及行動電話撥打「１」、「９」、「５」、「０」四個號碼，電話將自動連線至撥打時所在地之縣﹝市﹞政府消費者服務中心， 亦將有服務人員為您查詢進度。
有關您於 2013年 4月 26日申訴 富邦媒體科技股份有限公司 公司之消費爭議乙案，本系統已自動分派至主管機關 台北市 政府處理，依據消費者保護法第四十三條消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴。如於三十日內未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官提起第二次申訴。如仍未獲妥適處理者，得向直轄市、縣 (市) 政府消費爭議調解委員會申請調解，消費爭議調解委員會應於30日內召開第1次調解會議。
如有疑問，請逕洽台北市 政府消費者服務中心查詢，謝謝。
另為利日後查詢方便，請紀錄您的案件編號及輸入密碼供日後查詢進度。
案件編號： 0000357898
hatsune wrote:
1. 2013年4月25日若無法出貨，已超出出貨日期，依「民法第249條：契約因可歸責於受訂金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之訂金。」請求賠償。
之前momo不出貨蝴蝶機時有用過，客服回嗆:已詢問過律師，此付款金額為"價金"而非"訂金"。
有請法律高手解釋，是否真如momo所說？...(恕刪)
MOMO的律師如不這樣回覆..那不就立即要面臨消費者的求償嗎..
即便法律上的見解真如MOMO的律師所言.但就不相信整個中華民國法律
找不出一條可以對於契約無法如期履行時會有所罰則的..
就如葛瑞菲大大所言..有訂購的網友大家應該一起向消保官投訴MOMO這種銷售行為
蝴蝶機時就玩過這手法.到現在新一還是這套..款項早早就收取了..但說到出貨日期
消費者好像還要賭運氣似.看是否真能如期出貨..不投訴這種事情只會重複發生
hatsune wrote:
1. 2013年4月...(恕刪)
所謂定金，是指買賣雙方當事人為了確保合約的履行，依據法律規定或者當事人雙方的約定，由當事人一方在契約訂立時或者訂立後履行前，按照契約標的額的一定比例，預先支付對方當事人的金錢或其替代物。
收受定金是買賣雙方誠意的表現。為了防止買方或是賣方反悔。一旦收取定金， 買賣雙方當事人就不能藉故反悔，如果買方反悔，定金會被賣方沒收；賣方反悔，則需加倍償還買方（民法第２４８條及２４９條）。
定金之後可以轉為價金。
民法第248條:訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。
相同的 我們這些苦主 在預購時 若不先刷卡或轉帳 這筆交易會成立嗎? 所以一但我們刷了卡或轉帳 契約才成立 付的錢不是定金 是啥?
我是沒遇過蝴蝶機事件 就我的認知"我預購商品 刷卡付帳後 MOMO才會給我預購權 才會幫我排單等貨 這筆金視同定金 合情合理;如果我只是選擇貨品放在所謂的購物車裡 沒去刷卡結帳 買賣契約就不會成立."
既然這樣 MOMO今日(4/26)就已違反契約 民法第249條:第三項契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之定金。
所以這一兩天有人不想等要退貨 記得爭取自己權益 可以請求MOMO加倍返還已收受定金~~
以上有錯 還請板上前輩指教~
PS:訂金 跟 定金 定義不同
我們給MOMO的 應該是 定金 定金是履行合約的保證 不然MOMO也不會給我們貨阿
所以請大家極力爭取的 是"定金" 不是"訂金"
案件送出成功
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案件編號： 0000357906
clerkwang wrote:
所謂定金，是指買賣雙...(恕刪)
我也投訴了....
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案件編號： 0000357919
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