hannse2 wrote:放心吧,新的相機模組...(恕刪) 大大,我可以相信你所說的,新的感光元件超讚,但是這是您的說法不代表HTC。如果我換了再發生,說到底還是我跟HTC之間的事,我不可能跟HTC說因為某某網友說新的元件沒問題,所以現在又出問題請您負責。應該是HTC來跟我說明才是,而不是熱心的網友來跟我掛保證。感謝你提供的方向,至少您比HTC客服認真,不是一昧要我送修,至少給了一個說明。
ader_chen wrote:大大,有問提再換應該...(恕刪) 就跟你說趕快去換就是了....其實我也是等到最近才換(一次把家裡4支全拿去換,包括兩支雙卡大陸機)...雖然其中兩支紫光不嚴重,但我檢查過都是舊的相機模組,為了一勞永逸全都拿去直營店送修....直接講爆紫光,感覺店員也是檢查相機模組而已,確認是舊款相機,二話不說就填單送修....現在4支換回來都是新款相機...完美!
ader_chen wrote:大大,我可以相信你所...(恕刪) 其實你也不用太擔心過保固問題...你送修就直接挑明問他,假如送回來又是相同相機出問題,到時候過保固了還能免費更換嗎? 我覺得問題點先縮小成這樣的但書..我相信應該容易解決....HTC售後都還不錯,記得以前一支desireHD過保無法開機,到府收件送修回來沒有收費耶....其實這些你事先跟他們說好就行...心平氣和..祝好運!
ader_chen wrote:針對htc不能退費這...(恕刪) 再延長保固3個月的用意是...商品不會壞?還是....變成終生保固?若不幸又發生感光元件故障,還不是又換或修,無限圈迴?又或商品零件得要保固一輩子,使用期間不得損壞?任何產品沒人敢保證無瑕疵,就算全新!或經測試.特別挑過...等!爭取權益是很好,但要有時間性!然後~原瑕疵是單指相機嗎?cbmtvb wrote:-1應該是樓主換好幾...(恕刪)
ader_chen wrote:又沒有抬棺抗議撒冥紙...(恕刪) 該檢討喔!!別家手機廠不會給樓主這樣送修會連送都不給樓主送HTC目前只要打電話說自己手機哪裡不滿意,就可以做到府收件送修服務,不用吃廠商夠夠依樓主都用一些莫名的理由送修,我是覺得廠商服務樓主已經服務的很好了用那些理由送修到底有什麼正當性,其他廠商可以同一標準處理?
為了一隻空機不到一萬五的手機,這樣子搞不累嗎?這些時間用來賺錢,都可以賺不知道幾隻了,還在保固期限就再換個整新機不就得了,都用了那麼久了,才找出個問題,硬要HTC退你錢,還要幫你處理電信合約,真是利害!買車要記得隨時隨地檢查,一發現問題,馬上要求換車,開了半年,還可以要求還車退款!