104年起M7過保紫光鏡頭,HTC不再免費維修了!!(1/6更新官方報價) (第22頁)

download611

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211樓

2015-03-04 11:37

手上一支M7紫光問題剛剛打HTC客服報修

同時有跟客服人員反應希望不收取費用

客服人員回應是若的確是相機硬體造成的故障，將不會對該零件收取維修費用

大家參考看看

s1987712

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212樓

2015-03-04 16:53

juslet wrote:
我是2013-11買...(恕刪)

請問為何我送修報價是1800....
蝴蝶S..紫光送修

s1987712

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213樓

2015-03-04 16:54

只要說話有點技巧
輕鬆和平的就能免費維修摟
畢竟是產品本身瑕疵
有要送修又不知如何應對可以PM小弟

patrick381

patrick381
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214樓

2015-03-17 12:01

回了一堆...不如自己去搞清楚...我只說紫光維修(我的是第一批),
已收到送回..免費(可是是原機送回...本來希望可以換一台..^_^)

d1994830715 K大

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215樓

2015-03-19 20:29

jojoxxxx wrote:
個人覺得比較好的方式是，紫光最少有一次免費更換。或是不收材料費，收個幾百元的工本費，而不是開口就1800(恕刪)

1800也太貴

我第一次進HTC修ONE S的主機板也才1460

附維修單

第一次維修簡訊不見了

但是第二次主機板又掛了

於是這個簡訊就還再了

1800有點OVER
還要+300

yunrayli

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216樓

2015-06-24 17:17

紫光伴我兩年~換了m9之後終於可以送修了

剛剛去電htc客服，客服也是用話術回答：若的確是相機硬體造成的故障，將不會對該零件收取維修費用

明天早上來收件…
我會為大家在po上最新處理狀況哦！

其實除了照相紫光外，其他一些都滿好的！

jacky0110

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217樓

2015-06-25 0:31

請問一下那如果現在送修,,,要多少錢???

gary1587

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218樓

2015-06-25 2:50

我猜客服在收到手機之後會這樣子跟你說：『手機還有其他地方有問題，這部分必須要跟鏡頭一起修理，

修理鏡頭不要錢，不過修理其他地方就要收費了.....』之類的，

好像之前的文章有提過上述的狀況~~

yunrayli wrote:
紫光伴我兩年~換了m9...(恕刪)

starsning01

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219樓

2015-06-25 9:18

gary1587 wrote:
我猜客服在收到手機之...(恕刪)

還不簡單，跟客服說只要換鏡頭，其他的不用動。
順便記得通話要錄音。

peter00615

peter00615
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220樓

2015-06-26 16:25

yunrayli wrote:
紫光伴我兩年~換了m9...(恕刪)

大大的M7紫光維修有消息了嗎?

我也有一支也想送修,不知是不是還有免費更換紫光狀況呢?