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甚麼HTC服務快又好?....多達數十位網友實證....這是真的!!

我某牌的無線鍵盤剛收到就壞了,隔天就寄回去也收到了,也是兩個禮拜我都沒瘋掉了你這樣算啥
我的htc J也是螢幕破裂,上週三到府收件,星期五電話聯絡,星期一就收到了,我是覺得還蠻快的,今天還來電詢問服務滿意度
我從南部送過兩次,都是到府收送,免費保固
當天收件,隔天收到客服簡訊告知處理中
應該第三天幫我寄出,因為我兩次都是第4天就收到回件
樓主的狀況我想不是維修零件缺料就是你雖小
不過蝴蝶這麼新就摔爛,我非常肯定是你雖小
我也是想知道樓主收到手機沒?

原本我的手機也是有藍暈的情形

1/7時寄小7送修

1/9號1800打電話去時說有收到了還在修

1/10 16:38接到快遞電話...頓時傻了一下

拆開~~



然後看一下維修單



換新!!!
我除了以外我無話可說...

蝴蝶為12/21號購入

cablay wrote:
至於樓主的話...4個工作天還好吧...全台灣又不是只有你一支手機要修..(恕刪)


我以前送BENQ的手機去修
至少要半個月
4天算很好了

5天很快好嗎
你打免付費客服
還幫你到府收件
哇 我的回文被移除了耶 我只不過隨便提了一下三星就居居了 01你認真了 我就偏不說三星最強 明明各家都有所長 見不得人家講一下就移除
不過我沒料到會這樣 所以也沒拍照存証哩

通關密語:好手機見仁見智 你喜歡的才是最好的 所以三星不見得是最棒的
"e04...butterfly螢幕破掉,寄去一周了,還沒寄回來給我"

一周??請問你有把物流時間和假日時間算進去嗎??
你算術不好,幹嘛要別人幫你背黑鍋。
像你這種才算沒根據的流言吧!
我裡拜一送修

禮拜三就拿到

別的廠牌都不知都修多久

甚麼HTC服務爛又慢....別再相信這任性的發文了
vic0923 wrote:
.一直到1/8下午四點多才有一位張先生打來報價6800
然後說最晚1/11號周五下午,我一定可以收到機器,還說應該會更早收到
傻傻的我等到今天1/11....


一堆人砲樓主,搞錯對象了吧?

上面引言那段看清楚再砲他,是客服承諾他最晚1/11號可以收到,跳票發發牢騷有何不可?
還是...有一群人非常習慣官方跳票? 也習慣性認為這是沒問題的?
以一個客服來說,完全不應該給過度的承諾。

(給樓主,01不是個能抱怨hTC的地方,請在fb或是個人blog,這邊只流行讚美跟捧)
tdnj's Blog: http://tdnj.pixnet.net
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