Ste100 wrote:有意思,,,手機發霉照片中,下方....(.....046:2012.R-4101916D.....)有沒有網友知道這串數字是什麼意思呢?...(恕刪) 果然是神人聯強造假無誤
這麼嚴重的問題,樓主不考慮投書媒體????這麼嚴重的問題,樓主不會就這樣平息了吧???1. 請問樓主手機call送時,來收貨的是聯強還是hTC???因為您提供的廠商看不出來2. 請問樓主call送時,來收貨的廠商沒有提供送修單嗎???八月份購買竟然還要價18189,好貴...然後,看樓主提供的照片~hTC10附的QC3.0充電器都沒拆來用喔支持樓主投書媒體告發這麼無良的維修廠商!!!題外話,森森購物的訂單編號會與宅配單號不一樣喔小弟是不曾在森森購物買過東西...
8830705 wrote:這麼嚴重的問題,樓...(恕刪) ....HTC來回收小弟的手機時,並沒有甚麼留維修單給小弟,就只有那張快遞回收單而已...至於充電線是HTC要求我我連同手機一併回收給他們的,所以我特地把充電線包裝回去,原廠的包裝材我都沒有丟,連盒裝我都還留著,小弟還是用以前蝴蝶機的盒子寄回去,因為HTC要求我不要用原盒寄回,說盒子不會返還給我,線我還有2條,因為活動有多送一條,可以包的這麼完整,是因為才用10天而已,線的摺痕都還在,順著捲回去,就這樣而已....這件事嚴格說起來還沒有結束,因為至今我還沒收到我送修的手機阿,今天我有去電HTC說,我要求在八德門市取回我的手機,因為我要在那邊當場檢查我送修的手機,也是怕外觀或者是有其他的問題,不過至少HTC目前已確認我的手機不是受潮,他們是保固的方式幫我維修,這就是我當初報修的目的,我是手機有狀況請原廠幫我處理,沒有要求別的東西。投書媒體的話,我已經請求01的各位大大幫忙了,在第2頁的時候,大家都說確認是受潮時,小弟就已經有回說,那就是真的沒得救了,要當手機賠掉了,,是後來眼尖的網友告知說照片顏色與小弟的手機不符,我才知道有這樣的事,我都還未跟HTC表明這樣的狀況,在HTC論壇那就有熱心的大大先行跟HTC反應,HTC也很即時的跟小弟表達了歉意與願意保固修復,談白說,雖然不滿意,中間有些波瀾,但是我並不想"得理不饒人",只要HTC願意負責維修,這樣已足夠,他們自己內部的缺失他們自己去改善,小弟已希望HTC可以更上一層樓,但是我那不是我的公司,他們要自己去處理了,身為HTC的愛好者,小弟已經做了小弟能夠做的最大支持,就是包容他們的錯誤與不希望看到他們不好,也希望我的手機能夠圓滿修理好回來了,祝福我吧,感謝各位關心的大大們,再次深深的感謝~MITGOOD wrote:從頭看到尾都是樓主...(恕刪)
從前的HTC售後服務沒話說,出保固方便、效率快又不囉嗦,大家也還滿常貼維修完回來的盒子(i'm back)對其讚不絕口,但自從維修轉外包後,就有預想過會不會有這類似狀況,沒想到還真的發生了,套句少林足球裡說的 球證、旁證,加上主辦,協班,所有的單位,全是我的人,你怎麼和我鬥?,手機送過去就你們說的算,竟然還發生這種報了個天價維修費後,過了好幾天才說弄錯手機了....,真是讓死忠支持者膽戰心驚的,深怕自己手機哪天出了問題,送修會不會一樣遇到,身為一個與樓主一樣死忠支持者(拿過HD2、Wildfire S、sensation XL、EVO 3D、M7,目前用10,連VIVE也買了,股票也...),看著HTC從以前到現在,真的是很感嘆。