rich1223 wrote:
我問他確定嗎？他說確定，10：00開始往板橋移動，但是板橋11：00才營業（請問我要問誰？），對，直營中心維修開門時間不一樣，11：00打到一樓門市（對，HTC只有公佈門市電話，他給我電話自己打去維修中心（2樓），然後維修中心電話不通，我能怎辦？？），11：20到了，這中間說：去板橋維修（桃園宏達），板橋中山門市（1F)：自己打電話問，板橋中山維修中心(2F)不通，真的都是我的錯！！我是問不到，和給我錯誤訊息，然後HTC他們直營中心居然有人說有修防水手機，有人說全部沒修防水手機，那看官，你可以告訴我那邊有公開訊息，可以知道HTC直營維修中心那個門市有修那隻手機？？拜託你了，我問A員工說有修，問B說不知道，要我自己問C，問C說沒修，那還是我要再問D才客觀？？
+1
_ _無極限
不符合自己心意的就不高興
你不知道有0800可以問哪裡可以修理嗎?
既然急著當日取就應該問清楚
可以免除這一系列的抱怨嗎
rich1223 wrote:
兄弟，我上面講的全部都是“原廠”直營客服中心
裡面都“強調”有原廠工程師駐點現場維修！！
只是裡面也有“賣”手機門市
跑第一間前也都有告知說“有現場維修”
只是他沒告訴我“防水手機”沒辦法修
我在意的是：從頭到尾都沒辦法修防水手機
1.去前電話沒告知，不能修“防水”
2.然後又告訴我“去別間可以修”，導致我去第二間
===========================
結果是全部不能修
我好歹有先做功課
我覺得你應該不知道，我從頭到尾講的都是“有現場維修的”，而非“門市”...(恕刪)
兄弟
我覺得你才沒搞懂我回的重點@@
"我只想告訴大家，直接送原廠修就好，因為直營維修中心自己都搞不清楚，那邊可以修那隻手機，就算他們都是原廠工程師（應該很多人跟我一樣以為“直營”代表，大部分可以維修，而不是轉送原廠，這樣直營和授權差距真的很小）"
這句話是你說的
"因為直營和授權是門市並不是維修中心
維修中心沒有所謂的直營或授權(還是你是指聯強那種的)吧
只有原廠和民間的
即然是門市沒有維修本來就是正常的"
這是我回的
有看懂嗎??
而且“直營”代表，大部分可以維修這句話你自己都知道了
為何還要求"全部"都可以維修呢??
還是你的大部份是只包含你沒用過的手機
有用過的都應該在"大部份"裡面??
3a1993 wrote:
+1_ _無極限不...(恕刪)
是是我的想法太奇怪，還是大家看不懂重點呢？
1.我一開始就問原廠"他說:確定板橋中山有!所以我才提前去!!
2.我會再次打電話只是想確認是否有type c備料!!不是要確定有沒有修(他叫我打電話只是因為我問他那邊零件夠嗎？他才叫我自己問!)
3.生氣的點是在"板橋中山回:完全沒有修"
就像:你去Dyson桃園直營店，買某型號吸塵器(結果桃園沒有)，他跟你說確定中壢店有，然後去到中壢店說:我們根本沒有賣這個型號!!
那我可以問一下嗎？都是直營，1個說要去板橋才有，1個說不知道，1個到了說:完全沒有，所以這跟我沒問清楚有什麼關係??還是我根本是活在外太空了
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