活力梅子綠 wrote:唉,通訊行也沒關係,...(恕刪) 我覺得比較扯的是,錯的是通訊行,跟htc完全無關,然後樓主卻因此不再買htc的產品,而且,htc理論上沒有在其他電商通路有直營的官方帳號,不然htc estore是開假的?
頭一次看到 明知有錯還拆來自找麻煩的寄錯,請對方重寄就好了,卻自己將機子拆了開機,接下來又會在退貨上和對方發生衝突HTC 官方帳號就一定是HTC原廠? 一般都是代理商下去經營(原廠很少直接介入)SHOPEE 基本上消費保障算高的 只是你為什麼要拆呢?
Eigen wrote:頭一次看到 明知有錯還拆來自找麻煩的...(恕刪) 我想因為樓主有提到假一賠二.我認知的道德規範假是賣假貨,仿冒品當真品賣等等人為疏失寄錯容量的硬是說人家賣假貨有點給人戴高帽樓主已經知道商品是錯誤的一開始就可以圓滿處理退貨重寄就好,頂多抱怨一下寄錯商品浪費消費者時間樓主很清楚知道商品寄錯,假日賣家沒能即時回應,還索性就把商品拆開,然後抱怨又提說假一賠二心態真是可議賣家也真是夠倒楣的,是說賣家也不能選擇買家
兩個問題:1.既然手機外盒就已經標示規格,那樓主何必再拆開外盒,不是不行!你不拆完整退回,不會有任何爭議,現在拆了很難說不會有刮傷之類的爭議.2.雖然我不喜歡H牌,不過此一案件根本與它無關吧!!!再者,網路購物就是這樣或多或少會有出錯,出錯沒關係,賣家如果有做好後續處理這個問題就不是問題,所以樓主還是先跟賣家聯絡,如果賣家不處理or處理不好再來申訴吧!!!