個人覺得很扯的維修~幫朋友po給大家個參考!! (第2頁)

里斯特

里斯特
個人積分：549分
文章編號：66389610

549分

11樓

2017-11-10 8:54

送修六次, 同樣問題一直發生, 只能說真的很不尊重消費者.

使用無線Wifi就是為了方便, 要靠很近才能收到, 要多近HTC應該給個說法.

aaxkimo

aaxkimo
個人積分：64分
文章編號：66389688

64分

樓主

2017-11-10 9:00

澄清一下，內文是朋友自己打的，看到那麼多人護行我也是醉了，我個人覺得扯的原因是明明有案例htc10有這個問題，但可以一直官話二個月都沒有修好，而且一開始還是不給換機，而且朋友是剛買就有這個問題而送修都沒有修好，她要求合理的價錢貼錢換機，要貼錢的不是不用錢，但是htc的做法是用舊手機價錢回收，所以這隻手機的瑕疵htc打算讓消費者自己擔，htc這樣的維修跟態度我自己是覺得不行，如果其他人覺得ok也可以去買，這只是個案例給大家參考!!

黑白郎君

黑白郎君
個人積分：276分
文章編號：66389708

276分

13樓

2017-11-10 9:02

HTC在台灣銷售量會大幅下降真的不是沒有原因的原廠的態度加上聯強扯後腿真的是不知悔改

青草膏

青草膏
個人積分：486分
文章編號：66389728

486分

14樓

2017-11-10 9:03

aaxkimo wrote:
朋友全家是htc愛...(恕刪)

任何手機都會出問題的，我覺得處理還行，應對上可以在加強

我沒送修過HTC手機，對聯強、HTC好或不好，我沒辦法提感覺

aaxkimo

aaxkimo
個人積分：64分
文章編號：66389818

64分

樓主

2017-11-10 9:09

就說內文是朋友自己打的你不相信我也沒辦法，但那不是重點，重點是htc對自已瑕疵機的維修跟處理態度，當然手機都會有問題，但這種維修跟態度我覺得是不行，你覺得ok也可以去買，這有很難懂嗎?

襪子99

襪子99
個人積分：126分
文章編號：66389830

126分

16樓

2017-11-10 9:10

aaxkimo wrote:
朋友全家是htc愛...(恕刪)

這事件HTC檢修上或許不夠嚴謹
但願意換同款新機
新機使用沒問題卻要求換型號
HTC也同意貼點小錢換同級較新款
卻嫌型號不喜歡嫌貼太多....

呃～放眼望去市面品牌...除了HTC大概只有華碩才會同意這樣要求了
果然台灣品牌還是佛心的多....

aaxkimo

aaxkimo
個人積分：64分
文章編號：66389889

64分

樓主

2017-11-10 9:14

你有看清楚內文嗎?htc是用舊手機價回收來貼官網定價的價錢，也就是說htc的做法是你也可以自己賣掉再貼錢去買新機的意思，你不覺這個做法有等於沒有?

tokyoumo

tokyoumo
個人積分：448分
文章編號：66389973

448分

18樓

2017-11-10 9:19

...是說HTC 10跟HTC 10 evo是不同手機
一起比較是否不太適合

樓主前面送修的時候都沒拍照一併給原廠?
送這麼多次是頗慘烈
可是我看到後面,不得不說,你的換機要求是真的蠻多的..

aaxkimo wrote:
朋友全家是htc愛...(恕刪)

aaxkimo

aaxkimo
個人積分：64分
文章編號：66390051

64分

樓主

2017-11-10 9:23

tokyoumo wrote:
...是說HTC 10...(恕刪)

你覺得用htc evo10貼1450元換htc x10合理嗎?

sivle01

sivle01
個人積分：6分
文章編號：66390212

6分

20樓

2017-11-10 9:33

這樣還有人能護航也是扯~

hTC的處理真的是非常糟糕鬼打牆說修好了
到底是有沒有測 SOP是有連到WIFI就算好了嗎?

雖然也許是個案但這種處理方式公司營運不佳真的是不能怪別人

最後只能說還好不是我不然我會氣死 orz