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想請問有HTC U11換貨經驗的朋友.

一路狂飆之Kevin

一路狂飆之Kevin
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271分

11樓

2017-07-06 22:00

我10天才出現鍍膜不良
也是不能換要送修
這麼多天都能換新喔..

至於退換配件問題問客服吧
一般理論是不會要一起退啦
畢竟有使用及衛生問題
但可能送來也就空機一台

漫步在火坑

shopping1112lin

shopping1112lin
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72分

樓主

2017-07-06 23:10

一路狂飆之Kevin wrote:
我10天才出現鍍膜...(恕刪)

囧 , 我的情況是全部都收回去 U11 完整盒裝含配件 + 預購時訂的行動電源

都一起把我回收回去了

北極光熊
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633分

13樓

2017-07-06 23:27

我的是5/26那到手，6/02看到HTC發表鍍膜NG會立馬處理，於是想說第八天了跑一趟試試看，結果店員自己說因為之前沒有用水擦過檢查不出鍍膜NG，所以超過七天也會幫我換新機。配備齊全包括退針及保固卡全收回。6/23回來時店員主動用濕布幫我驗機，這次回來的U11真是超完美的。

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