pennywu wrote:又過了快一週終於出現...(恕刪) 我的優惠卷裡面也有,但結帳時就是沒有出現勾選的地方,打給客服跟我說當時有加購到一個的就沒有券,我跟他說你們當初預購頁面也沒說只能買一種,說要補送券的時候也沒說明預購有買到一個就不符資格,而且很多人三種配件都可以買,事後補券也是可買三種,重點是我現在是有券不能用,又不是沒券,他才很不耐煩叫我清除瀏覽器快取,結果當然是沒效;後來又打給第二個,也是跟我來這一套,當初有買到一個的就沒券,我說現在紅色送的券也是三種都可以各買一個,而且你們論壇也叫人有折價券的問題要跟客服反應,他才說要向內部反應再跟我回覆;搞到現在實在有點不愉快,要嘛就跟我說當初是官網出包,很不好意思,現在已經沒有辦法三個都買了,我也可以算了....但你現在又來個預購紅色可以買三種配件,你至少也改個方式作促銷優惠吧,還用之前離不清的點來提醒預購下單沒有買到三種配件的人是笨蛋嗎??真是辛苦這些客服,銷售配套搞得亂七八糟,理論站不住腳還要硬拗跟消費者交涉,官網未來規劃行銷活動時真的要多作思考....
htc store系統優惠券的發放是真的怪怪的本來說5/31前只要購買就有就算原本配件缺貨不能加購的話,收到手機後一週就一樣會補2折券買那三樣配件但我是下單後就出現有優惠券數量:1但點進去是看沒東西的收到手機後過了兩週,也就是昨天數量變成了2點進去是有了沒錯啦,但就是只有一張2折的呀 哈哈哈更新一下…剛剛又變回只有一張然後點進去沒東西的狀態了更新Part 2原來好像跟瀏覽器有關???用firefox:一張,點進去看不到用chrome:兩張,點進去實際有一張2折券