維修最重要的是要能複製問題，重現問題。不能複製問題的話，維修就像捉瞎一樣，比較困難，修了也不知道修好沒有。你可以交叉實驗一下，用不同的環境/充電器試，可以初步排除沒有問題的部分。若無法交叉實驗，如果同一個充電器配你的手機就是有問題，在不同的地方充電都有問題，那就手機連充電器一起送修，總之讓維修人員能夠複製出問題，維修就容易些了。
我也遇過這種問題, 經過測試後確定為充電器的問題,打電話給客服收件後,客服回報無異狀,還好充電異常的當下我有在設定中的電源->記錄中截圖(如圖),並寄給客服,隔天才回報充電器有異常.後來補送一顆新的給我,目前無狀況,供您參考.
我最近剛買的10也會,不過狀況不太一樣,我是低電量充電時(低於40%)用原廠QC3.0充電頭,快充到電量接近60%至65%時會跳開,螢幕點亮重新再進入充電,跟樓主貼的影片一樣,不過我的就是只會跳離一次後面就會直接衝到滿電了,換過線材測試一樣會,電量高於50%時怎摸充都不會跳,有用他牌QC2.0充電頭跟小米QC2.0高配行動電源充都正常一次可以低電量沖到滿不會跳,其他5V2A充電頭測試也都正常,等領錢再去買其他品牌的QC3.0充電頭試試,我覺得應該是HTC原廠充電頭內建偵測機制太靈敏有點溫度或電壓波動太大就跳離重新接續,不過我平常也很少用這棵充電頭再充電都丟在抽遞居多(因為插座空間不足),這個問題對我來講沒什摸差XD也一樣充的飽,目前看上小米新出的QC3.0雙槽旅充才兩百多好便宜比較不占插頭空間
