盛怒！HTC M8電池膨脹獅子大開口 10760元 (第2頁)

roseknight
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11樓

2016-03-09 23:03

我在今年一月底左右也碰到跟開板大一樣的案例 (維修單還留著)

HTC M8 32G 首購入手的機器，期間沒有任何異常與送修紀錄

偶然發現充電似乎有異常，才注意到面板已經被撐起來，和開板大的照片一樣

HTC 原廠報價比開板大略低一點而已

負責聯絡報價的工程師，給了一種很糟糕的說詞

「手機電池膨脹是 HTC 設計的安全機制，是RD為了消費者安全考量.....跳針扯一大堆.....」

當下的反應是～～

HTC原廠的機制，怎麼沒有在規格書上註明？買 HTC 手機就該要有手機被膨脹電池搞壞的心裡準備嗎？

心裡的質疑是：把問題扯到RD，所以這是HTC設計的缺陷啊？

經歷連續三天非常火大的電話聯繫後

最後也只能用不便宜的金額來維修

多年支持 HTC 的手機，以前也曾多次保固後付費維修，自己搞的花錢修沒啥問題

就這次糟糕的經驗，電池壞了，幹麻還要額外出錢修一堆電池以外的東西？(這是我個人認知有問題嗎？)

以後實在不太想再忍受這種糟糕的維修服務

也許這是最後一支 HTC 的手機吧

希望開板大能談到好一點的價碼...或是乾脆簡易維修算了

yuyu1232

yuyu1232
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12樓

2016-03-09 23:09

不幸的樓主,辛苦這麼長一串抱怨文
連去年的事情都拿出來提的話似乎也要補上單據了

過保固維修價格是會高,而且原廠針對個別零件下去報維修價很正常
維不維修決定權還是在樓主

真覺得報價有疑問的話,跟HTC客服聯繫再溝通試試，或是考慮換新機？

leaderweb

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樓主

2016-03-09 23:15

max416.tw wrote:
這是小弟去年9月發...(恕刪)

三拜感謝MAX大!
我只能盡力了....

roseknight wrote:
我在今年一月底左右...(恕刪)

R大你怎麼跟樓上命運大相逕庭QQ

herry_jo

herry_jo
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14樓

2016-03-09 23:44

max416.tw wrote:
這是小弟去年9月發...(恕刪)

我的一年半816電池膨脹也是沒收錢

song945

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15樓

2016-03-09 23:48

leaderweb wrote:
詳細前情可查看https...(恕刪)

過保的3C產品只能說盡量不要回原廠，
不然報價很容易高血壓的，
你看你不就氣到打了這麼一大串了，
外面坊間手機行問問，
說不定有驚喜，照他說的全換，
搞不好打很多折呢！

7650

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16樓

2016-03-09 23:51

HTC近期的維修真的很誇張!甚麼都是電池異常造成主機板及液晶面板損壞
我就被報價10000多以上!維修都比新機還要貴!我剛剛仔細去看不少人都是

電池異常造成主機板及液晶面板損壞就是這幾樣輪流講,重點都是1萬多
我朋友修M7也是這樣,都多久了跟消費者報一萬多,後來我朋友就不修了
HTC近年來維修費真的滿誇張的!