hTC 蝴蝶S送修!原廠及聯強欺人太甚!!!(懶人包10/29更新) (第2頁)

梨子爹
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樓主

2015-10-08 12:48

happyspirit wrote:
其實我本人就是因為售後服務而選擇中斷購買HTC產品的，即使以往也是盲目的選擇自己喜歡的廠牌，這與支不支持國家企業是兩回事

對我來說，只是剛好hTC打中我的點就是MIT加上操作界面不錯，還有"當時"售後服務不擔心

本來就無關乎支持甚麼企業

但是SAMSUNG的我是絕不會買，當時他對面板廠當抓耙子的事我還記憶猶新

不只對台廠產生衝擊，連同胞廠LG都一併被拖下去罰錢

當時我就正在相關台廠工作...

題外話，後來第一次送修時，因友人工作因素不能半日沒手機，友人又需要拍照強的手機，要辦續約

當時推薦友人L先生換LG G4，到目前為止，他還蠻滿意的

最近如果要續約辦手機，我自己會選的，

大概就是i6s，或是SONY(Z5的左側失焦不曉得後續狀況如何)、LG G4 (V10看起來挺有趣的)。

沒有其他的了，hTC，Bye Bye，請繼續Other吧!

梨子爹

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樓主

2015-10-16 10:56

朋友收到返件後使用
結果螢幕太靈敏，會亂跳
而且會不定時發出訊息聲
但是狀態列沒有出現任何圖示
也沒有進行任何操作
也沒有收到任何訊息
還原後還是一樣
所以就又送回hTC了

hTC的維修真的是越來越混了

梨子爹

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樓主

2015-10-19 17:25

上次530元修完電池返件後，收到手機後有觸控問題及鳴叫問題，跟HTC反應觸控異常，HTC收走後今天報價4770元

剛去電詢問，HTC表示是觸控螢幕的問題，所以要錢。

誇張!送修換電池前都沒問題，檢修過程到返件期間都在他們手上，一開機就觸控異常，現在說要螢幕觸控壞掉，過保要4770元，擺明修壞還敢要錢!

梨子爹

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樓主

2015-10-20 22:54

因劉姓客服人員告知，hTC總公司表示因為友人的蝴蝶S未送修過，而電子元件都有其壽命，故仍堅持要付費4770元才願意維修

原來hTC的觸控螢幕不滿兩年就會故障，這是經過hTC官方認證的喔!!!

有超過兩年的，算好運，過保但未滿兩年的如果螢幕觸控故障，原廠會跟你說是正常的喔!請你付費維修喔!!

剛剛花了一段時間，已向消保官申訴，靜待後續發展

‧ 案件受理成功，您可將本案資訊列印紙本或匯出電子檔留存。
‧ 本案後續處理狀況可電詢受理機關或利用本系統案件查詢功能掌握案件進度。
案件編號： 0001084XXX
線上申訴案件受理成功

梨子爹

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樓主

2015-10-21 14:35

已向消保官申訴，相關截圖如下

個人此生絕不會再購買任何hTC手機

happyspirit

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16樓

2015-10-22 15:31

梨子爹 wrote:
個人此生絕不會再購買任何hTC手機

我知道你很氣

我是修sim卡槽，回來壞外觀組裝，然後馬上致電與PO網自救　（這是關鍵）

還好有證據沒跟我收費

請搜尋　[ 聯強 ] HTC => 聯強維修 [ 實戰分享 ]

歡迎一同入座！　　　這邊請　

我的基礎功隨手拍出喜歡的照片^^

梨子爹

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樓主

2015-10-23 14:35

happyspirit wrote:
我知道你很氣

我是修sim卡槽，回來壞外觀組裝，然後馬上致電與PO網自救　（這是關鍵）

還好有證據沒跟我收費

請搜尋　[ 聯強 ] HTC => 聯強維修 [ 實戰分享 ]

歡迎一同入座！　　　這邊請　XD

剛剛上去查詢的最新進度

那個劉姓客服也不曉得在幹啥

手機就一直扣留著也不還我們

20號過後就再也沒有跟我以及機主我朋友聯絡

不曉得是不打算還還是怎樣?

反正現在已經移請企業經營者處理中

今天也是星期五

下周一二前hTC沒有再跟我們聯絡後續處理事宜

我還會"原案再申訴"

提出新的質疑點!

我手邊有十三張大多數我個人，少數幾張是幫友人代送的維修單

只是那些友人都是聽我建議買hTC的，現在遇到這種情況，真的對他們很抱歉

hTC這品牌，已經不再值得去支持

當它維修跟聯強掛一起，就是沉淪的開始了

梨子爹

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樓主

2015-10-29 17:38

已更新相關懶人包於首頁

10/29hTC原廠說螢幕維修費4770元打七折維修

送修換電池前是正常，送修後附送螢幕故障!

這種情況誰會修呢?

PandaRush

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19樓

2015-10-29 18:03

大哥. . .我本來待會下班就要去續約一隻E9+，但你這篇文章讓我情何以堪，坐在公司電腦前非常猶豫，畢竟沒用過HTC，看到這篇著實讓我心涼了一半. . . . .難道Android只能買泡菜的手機了嗎

梨子爹

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樓主

2015-10-29 18:19

PandaRush wrote:
大哥. . .我本來待會下班就要去續約一隻E9+，但你這篇文章讓我情何以堪，坐在公司電腦前非常猶豫，畢竟沒用過HTC，看到這篇著實讓我心涼了一半. . . . .難道Android只能買泡菜的手機了嗎

我現在只考慮LG及SONY的

ASUS排在後面

因曾是面板廠商員工，感受過當初SAMSUNG當初當抓耙子，讓台廠跟LG都被罰錢的事件，SAMSUNG自己安然無恙

我個人是相當厭惡這種企業行為。再加上之前電池爆炸事件全球破百例，更讓我不敢買SAMSUNG手機

而hTC的維修彷彿吃到了聯強的口水般

讓人相當失望

我只能跟你說，要買泡菜國的手機，LG應該還可以。

hTC，我只能說，注定墜落。

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