simon0013 wrote:
HTC最近的虧損已經不得不要降低維修成本才外包....
虧損先不談，但外包降低管銷成本是確定的!
不過我也開始認識HTC與聯強配合的維修品質 :
1. 維修單位發簡訊告知收費內容要您回電
2. 回電後幫你查詢後，告知的內容只是大概情況，會在幫您追蹤
3. 整個與客戶後續的聯繫感覺很被動
4. 就算客戶主動與HTC反映已感受不到以前的積極性~
我的基礎功 隨手拍出喜歡的照片^^
回來第一件事拔電話卡準備插入
結果發現卡托上面的那個叫IEMI碼的還是原來的卡
IEMI完全一樣
因為打給客服看不到序號 所以就順手抄了IEMI
對了又對.........阿是沒有換主機板嗎
然後看了機身 乍看之下沒問題
但仔細看....我的玻璃保護貼還在上面耶.......
但是邊緣塑膠看起來有一點點融化
在某個角度會有撬開的痕跡 但是小到可以無視
開機以後 第一件事 打*#06#
IEMI碼還是和卡托不一樣
這證明了 這隻的確換了主機板
唯一的問題是卡托的號碼不一樣
打給客服 客服說沒換很正常..........
話說 付費確認到檢測到我手上
好像也才3天
那個聯強的客服說要一周到兩周的是怎回事 專門耍客戶?
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