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外包聯強維修與 HTC 售後服務, 不敢領教.

便當0228
個人積分：34分
文章編號：56532865

34分

11樓

2015-07-07 8:50

看完內文,我認為有兩點問題

1. HTC維修的品質真的變爛,機王人人都有機會,但是我們更注重後勤!
2. 樓主要求指定時段配送真的不太可能,因為快遞一天不可能只配送他一支手機,一定是很多客戶的物件集中一起,規劃路線後再配送,要指定時段也可以,說白了就是多加錢,請快遞專門配送,甚至是請HTC叫計程車直接送給樓主,不過樓主要自行負擔車資就是了.

我們都送修過原廠,知道原廠返回件有配送時間,樓主如果有這個問題建議可以請他寄回你公司.

PS:我上班時間也是跟你一樣的.

筋骨神醫
個人積分：3210分
文章編號：56532868

3210分

12樓

2015-07-07 8:50

我想應該還有很多方法可以解決樓主的不便。
但是樓主若只執意完全依照自己方便來處理事情。我想。樓主應該會覺得這個社會很沒人情。
無奈，人生就是如此。
想要得到就會失去。
天下沒有不勞而穫的事情。就連修個手機也是如此。
記得我用iphone.維修。自己送與拿機就要跑個兩次了。
比起樓主的這般情況。不知這樣一聽您是否開心了些??

Coming0204
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文章編號：56533719

0分

13樓

2015-07-07 9:48

維修時間長的確是還可以有改進的空間，
可是原po要快遞配合你的時間這也太難了吧？
不太合理的要求，那快遞不就２４小時都在等著配送了

劉小白
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文章編號：56533890

473分

14樓

2015-07-07 9:59

昨天才送走一支
然後電話客服說不能用急件處理
所以應該是修不來了....
只能慢慢修!
而"再"送修就真的是師父領進門.....

goe126

goe126
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文章編號：56533930

845分

15樓

2015-07-07 10:02

看到樓主也買了粉紅色的Butterfly S
莫非是跟我一樣買PCHOME特價6990的那批
這隻真的是物超所值~ 100分

100分

j557558

j557558
個人積分：188分
文章編號：56534488

188分

16樓

2015-07-07 10:36

沒有維修好, hTC與聯強都有錯,這點無庸置疑

至於送修返件配合樓主作息,這....

請樓主明示哪一家做到..感謝~!

樓主最後的 IP6+,樓主是否去了解一下,若不幸IP6+故障,它的送修方式

atownlin

atownlin
個人積分：2分
文章編號：56534973

2分

17樓

2015-07-07 11:04

不才才剛送修完一隻816(螢幕破裂)，
我想提醒版上的各位大大，
如果不是很相信Htc現在的外包維修體系聯強
你可以在電話中跟客服人員強調
維修要送原廠龜山廠區
不送外包聯強

lazyking

lazyking
個人積分：6分
文章編號：56535142

6分

18樓

2015-07-07 11:11

jadeite wrote:沒有東西是不會壞的我以前用 iPhon...(恕刪)

樓主是送修回來
發現原本沒事的喇叭壞掉

airbakin

airbakin
個人積分：188分
文章編號：56535350

188分

19樓

2015-07-07 11:23

你打得應該是聯強客服吧..聯強本來就爛...
如果是打HTC客服~也不能硬要別人配合你的時間吧~你有工作~收送的人也是需要休息吧??
HTC售後還算爛~那可能你選其他牌子比較好~~~SONY 三爽~~哀鳳.LG.你有送修過?????送一次你就知道要多久了

Gamestar

Gamestar
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文章編號：56535428

1300分

20樓

2015-07-07 11:27

Newman.Chen wrote:
請問你哪位配合你作...(恕刪)

要是我送修了一次,結果發現返修回來出現新問題,
也是會有依樣反應...

不過有些貨運行可以把貨品放在營業所或是貨運站領取,
(通常營業時間會比較晚..)
你可以詢問一下能不能這樣處理吧!

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