HTC M9維修及服務真的很失望...4/13更新囉~~ (第2頁)

大千世界270

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11樓

2015-04-09 20:48

chu0910 wrote: 感謝你的回覆喔!基本檢測包含對商品...(恕刪)

台中公益店嗎？地址後面有(歐肯得1F)

io8093

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12樓

2015-04-09 21:00

個人大約看了一下
實在建議說打電話走原廠的服務實在
除非你在(以我知道的中華電信為例)電信公司辦理
他有提供7天更換的服務才去臨櫃辦理
不然通訊行、賣手機的店云云
他懂得不比你多...
這是一個走原廠服務數次的滿意
+旁聽銷售人員的行銷
笑場若干次的人的體悟~

chu0910

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樓主

2015-04-09 21:02

neilsister wrote:
對啊，我也是看那一...(恕刪)

我當時看到那網頁直觀的認為直營客戶服務中心就下面幾家，不然也不會跑台中了...我本身住新竹也有很多只有賣HTC的店，打到客服電話她也說，這是跟歐肯得合作的，裡面有歐肯得賣手機的櫃檯，也有HTC客務服務櫃台喔!!

chu0910

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樓主

2015-04-09 21:12

io8093 wrote:
個人大約看了一下實...(恕刪)

感謝你得回復喔，沒有懂得比較多，只是對3C有興趣，喜歡看看文章，關心一下時事的人，會再打去客服問問，感謝建議~

cool1551132004

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15樓

2015-04-09 22:05

chu0910 wrote:最近與女友一同購買了HTC的M9金鑽銀，...(恕刪)

HTC的維修真的要加強，但你算運氣好的
我的是連電話都沒來就直接沒修送回
還要自己跑一次
祝你好運～

MARX0813

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16樓

2015-04-09 23:00

哪個資深人員不是從菜鳥作起的，所以大大就不要苛求菜鳥了，千錯萬錯也是原廠的錯，智慧型手機不當機的，應該是沒有
但是就如同大大這樣已經影響使用習慣的話，建議撥打客服專線，請HTC到府收送(不知送修方式有沒更改)

Kassdin

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17樓

2015-04-10 14:43

其實版大送原廠維修最保障了
不過大大在ptt買風險本來就稍微高了些

zakky

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18樓

2015-04-10 15:18

他說沒問題你就拿回來再試試看吧，畢竟他說他已經重灌韌體了，這部分不是什麼升級或者恢復原廠而已，是重刷一次手機了。
除非他沒有把你說會出問題的軟體都試過一次，你就再給別人一次機會吧。

說真的我還真覺得這是小事呢。
我的Google Nexus 5上上星期剛好過保兩星期就發生抖屏了，欲哭無淚你懂嘛！
時間算的也太準了！自己硬著頭皮上淘寶買尾插排線和新後蓋來換，花了一千出頭，手機又跟一尾活龍一樣。
你的手機都還在保固期內，有問題都好解決。
像我這種還不想換手機卻遇到故障的，還得自己修手機，想抱怨都沒對象。以後換機只能把LG排除在名單外了。

衛星撞地球

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19樓

2015-04-10 16:09

覺得版大很有耐心
拿到機王的確心情會很差
預祝版大及早拿回心愛的M9

ALIMAWA

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20樓

2015-04-11 14:09

chu0910 wrote:
最近與女友一同購買...(恕刪)

自己是M7的用戶
原以為htc會從M7學到教訓........
沒想到....