bernie64222345 wrote:
這不是人為要不然是什麼?
你看過哪台手機會自己螢幕內破的?
很明顯就是包包或是其他地方壓到的
我的4s在10公分高的地方敲到耳機孔那邊 螢幕裡面整個裂掉 外觀超好 我還裝金屬框咧(恕刪)
帥哥您個人事件跟樓主是不是人為有什麼關係?
s758661 wrote:
1.手機本身有穿翻蓋式的外殼,保護得相當好,外觀完全沒有任何破裂,或是刮傷;
2.使用過程完全也沒有摔到,壓到,碰到水
※今日2/27 HTC 客服回饋這種現象是“外力造成面板內破”,要我們自己負擔維修費用,但我相當納悶,要造成面板內破是需要一定的外力,若有一定的外力,那麼外觀至少會有些許的破損或變形。
HTC客服今日2/27表示,願意給我們維修費的折扣,但這並非折扣的問題,而是HTC官方說是消費者造成的,但卻拿不出任何檢測的報告,檢測的手法,卻直接說是消費者使用不當的問題。不是消費者造成的面板內破,為何要消費者承擔折扣或是不折扣的維修費用???
HTC 中階手機的面板來料品質真的很差,卻推給消費者,客訴沒用,服務臺灣消費者的態度更是差。我們挺臺灣HTC,HTC卻是這樣在賺無理的維修費用,希望集合大家的力量一起要求HTC 改善(恕刪)
要求HTC改善處理的態度?
我覺得只有夢裡才做的到啦
看看RE處理態度~千錯萬錯消費者的錯
我自己送修的例子也是對這家公司觀感很差
其中一篇
我是手機換完機板三個月左右機板又掛掉
然後修好寄回門市取件簡訊也忘記發(我把收貨地寫門市)
最後看到01有人充電孔修回來是歪的~去檢查也發現我的也裝歪~然後我就不想送修了..
然後...早就不挺了
山不轉路轉
去買別家


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