千萬不要買白色HTC RE，尤其在電腦展HTC！ (第2頁)

大千世界270

大千世界270
個人積分：2003分
文章編號：54011369

2003分

11樓

2015-01-12 21:33

希望哥 wrote:
你都說網友大千世界提...(恕刪)

剛有到HTC官網討論區,看到版主已經將內容貼上討論區,站務長也第一時間也將內容及圖片回報給內部相關人員,相信事情會有合理的解決.

別讓貧窮限制你的想像

clerkwang

clerkwang
個人積分：7分
文章編號：54012561

7分

12樓

2015-01-12 22:41

大千世界270 wrote:
剛有到HTC官網討論...(恕刪)

真的嗎? 我送修前也跟文貼了我的狀況在官網討論區

可是沒人理我咧

還是我自行撥打0809的電話

送修後得到的答案是人為所以要維修費1990

這合理喔?

haopin

haopin
個人積分：0分
文章編號：54013134

0分

樓主

2015-01-12 23:12

今天打了三通手機和市話客服，一樣鬼打牆回應，請送電腦展承銷商！
最後有好心網友說線上客服可以代送，傍晚簡訊通知代送貨碼
下午來宜蘭上班出差馬上拿去7-11送修！
接下來看HTC是否有良心判定是否是瑕疵還是人為！
（一堆人有圖為證都是白色RE由htc標誌那裡附近開始龜裂）

小江老爹

小江老爹
個人積分：26分
文章編號：54013204

26分

14樓

2015-01-12 23:16

買hTC手機時, 本來就是附上一張卡上有專線送修電話啊..
不知為何這種送修法不可以?
又或是有"不同待遇"..

總之, 此事不要打迷糊仗..

最重要的是: hTC打算認帳否?

以消費者觀點來說, 既然很可能是設計問題..
就不該收錢...
理論上不可能大量消費者故意把機器用壞來"換新"...
又不是什麼老舊機器值得這麼幹, 不是嗎?