買任何產品都有機會遇到不良品,大部分公司工廠都訂定了不良品的%,只是高低而已,售後服務就是補足這不良的產品,以示負責態度。現今有誰能跟我說哪個牌子的手機沒有故障過,總有一天他會故障,你怎麼做?找原廠維修>修到好為止...繼續使用找原廠但是沒有庫存零件...花錢買新產品找不到原廠了...........花錢買新產品所以能持續維修的廠商是比較能讓消費者接受的、安心的。HTC的維修服務,希望我用不到,但是你要讓我靠!
只是陳述自己的心得或許有人認為手機良率太低但整個手機使用心得很好我認為售後服務別家無法比華碩皇家(參照華碩版蘋果(客服北京腔 據點少索尼(參照sony版三星(之前有負面新聞 三星手機有用過R後期很當但是未送修不清楚 很久之前送過別的產品很糟
去年我買NEW ONE結果不幸的中了紫光但礙於換手機要備份等等麻煩事情所以一直沒有去換一直是裸機使用加上我又常常摔到手機~所以手機擦傷不少地方~~今年五月中保固快要到期了我為了換M8~~所以決定把NEW ONE送給家人因此在保固期前送修我的NEW ONE結果禮拜六到瑞峰門市送修店員告知我下周三才會拿到~結果周一就送到啦~~全新!!無收費!!HTC 永遠支持你~~~
真好早知道就直接送HTC了小弟用了10個月的紅牛丸紫光爆發送台哥大拖了3天才轉送HTC前前後後花了12天才回到我手中最後竟然是更換相機模組看來紫光相機比3G訊號好修唷~反正有修好就好了建議在台哥大買的HTC手機有問題都直接報HTC來修啦快速又完善台哥大的維修真的爛死了