他們都有到府收送喔！沒叫我送經銷商那檢測。
但我覺得你手機無法連線問題，他們應該是希望版主你可以仔細測試過排除電腦端或是傳輸線等問題，他們才好清楚確定是手機問題。
就我最近新買的萬妹來說，我就遇到通話時，對方會時常聽我方聲音為忽大忽小，或是沒聲音，需我按擴音後在返回手持才會正常。但有時又無通話問題，一切正常，此時你說要怎麼判斷是手機問題呢？
我也是先自行觀察檢測，確定跟電訊基地台訊號無關後，先致電HTC客服反應問題，要求他們給予我初步自我檢測排除外在問題影響，如app軟體衝突等，檢測後確定是機子問題就請他們來府收去檢測修囉，他們二話不說就安排收件。不然你想手機送修時我們要用什麼手機來短暫使用啊！也是滿麻煩的，還不如確定非送原廠修的問題在送。重點還是要給他們一個明確的問題點，他們也比較可以真的幫助到你解決問題，我相信你若有做過像是換條線檢測，或是加上有照他客服給的方式檢測，明確的告知他們就是手機問題，應該會到你府上收件才對。
在此我還是給予他們這服務很好的評價，供你參考。
也祝你順心，手機無問題，可以快樂使用到換下支手機囉^_^
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