M8 待機時死機 (第2頁)

herry_jo

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11樓

2014-05-10 0:39

920012 wrote:
沒辦法了...客服認...(恕刪)

客服第一線
當然要先過濾顧客的狀況

不是有一種送修方式
是便利商店寄過去
詳細我不知
我沒送過

n790303

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12樓

2014-05-10 0:43

客服當然要先試能不能排除，你就說什麼都試過了，他就會幫你安排了

920012

920012
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樓主

2014-05-10 0:48

n790303 wrote:
客服當然要先試能不能...(恕刪)

我已經氣到歸喇叭火了..

幾皇萬歲萬萬歲

幾皇萬歲萬萬歲
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14樓

2014-05-10 0:52

920012 wrote:
我要修 HTC不來拿...(恕刪)

你跟他說你已經恢復原廠設定還是沒辦法解決
她一定會來拿
她一定會來拿
她一定會來拿
她一定會來拿
她一定會來拿

laputa38

laputa38
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15樓

2014-05-10 1:17

M8的電源鍵按法,你有必要去爬文學習一下
個人只有M7,不知是不是跟M8一樣,若是一樣
你在關機狀態,短按電源鍵,是沒有效果的(更新至最新版)
請確認是螢幕接觸不良沒開,還是真的是關機狀態
如果你會玩的話
電源鍵長按10秒以上,再按久一點,會強制重開機...
電源鍵+音量上鍵???不知有什麼做用???

樓上有人說了,被客服打槍一下,你不是都做過了,問題還是存在,就說明一下
不會很難吧
如果還會被打槍,請再來PO打槍的內容是什麼...

a911962223

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16樓

2014-05-10 1:26

客服沒有不收的意思
一般保固內的送修天數都要3-5天
為了不耽誤客戶使用手機的時間當然會請你自行先測試看看
不然報修不就是開個單子而已沒有很困難
如果每個人都說手機有問題客服都直接收
維修中心早就被堆滿手機了
這只是一個簡單的第一步故障排除
你再打一次電話告知客服說恢復原廠設定無效
沒有安裝任何APP，他在不幫你收你就客訴他吧