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想詢問一下，如果手機外觀磨損到的話，可以送修HTC嗎？

高賽＿。

高賽＿。
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樓主

2014-02-12 13:44

感謝各位的回答，目前先打算回電給客服問問看情況
只是如果真的要送修的話，需要裝回原本的包裝盒嗎
因為盒子已經被我丟了

ian1148

ian1148
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12樓

2014-02-13 0:42

高賽＿。 wrote:
感謝各位的回答，目前...(恕刪)

不用，隨便的盒子包就可以了

詳細客服都會說明的~

Love Tiffany , Yoona , Yuri , Taeyeon !! ~

ming0803

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13樓

2014-02-13 1:29

高賽＿。 wrote:
各位版友大大，想請教...(恕刪)

在送修的時候客服會詳細檢查外觀並且註記在維修單上比如鏡頭有刮痕或是外表有損傷
並且告知這些傷痕原本就有送回來時不會消失意思就是說 HTC沒有義務要換新的
以上我自己去HTC維修中心送修手機的經驗但送回來有變成新的外觀只是賺到但不保證一定有

另外送修過的手機就是整新機 10隻有9隻都還會有問題才會有人送5次6次你確定要為了貪小便宜賭看看能不能換外觀把功能正常的好手機去換可能會有一堆問題的整新機? 自己跳進送修輪迴地獄值不值得請慎重選擇!!!!

高賽＿。

高賽＿。
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樓主

2014-02-19 13:47

其實功能什麼的都還是正常使用，我也有詢問過客服小姐，可不可以更換外殼
基本上是可以，不過可能會酌收點費用。
目前可能還是會打算付費做更換啦，因為新一被我用得醜醜的，有點對不起它
還是會花錢幫它換新衣服～感謝各位版友熱情幫忙...

ＪＪＨ

ＪＪＨ
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15樓

2014-02-19 18:22

我的one用了八個月了，想想給它送修相機紫斑問題，昨天快中午收走，今天下午就回來了，不到17hrs。

回來的感覺跟新的一樣，我送去那隻原本新機就有點瑕疵(鑽石切邊有傷、白邊隙縫)，回來的通通沒有，連我早撕掉的NCC認證貼紙也復原了，感覺換了隻新機，外觀無暇。

客服說回來的機子都會更新到最新版，結果比我送去的還舊....