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好感動,HTC 還我一支新HTC One

唉啊.... 我也是中紫光滿嚴重的(光線充足也有紫光情形..... 已經受不了送修回來! )
但是很後悔送修! ..... 可是不送修.... 用的又很難過! ...... 雖然送修速度還可以! (6天就回來了)
可是送修換回來的手機看了就很難過! .... 因為是整新機(購買新機還不到半年就要送修...... 這點很難接受! )
雖然目前相機紫光解決了... 可是換回來的手機外觀就沒有原來的好(外觀有受傷且有被拆過黏回去受傷的痕跡)
而且麥克風不是原來的(收音變差... )面板也不是原來的(顏色變黃色的而且顏色不漂亮了)
平常自己就很愛護手機(自己外觀保持很好)... 可是送修回來的是這樣品質的手機.... 說真的是三條線!
HTC........ 送修的經驗讓我很不舒服(下次因該不會可慮HTC的手機了)... 因為品質欠缺!
如果還要再送修一次... 我也不敢想品質會有多好.... 想一想自己就吞了... 下次不要買就好了....
HTC真的要加油了! 在好的東西如果品質欠缺... 相信很多客人是會跑掉的!
如果真的要送修手機真的要可慮清楚.... 因為回來的整新機要自己能接受! 不然有可能會一直受到送修的輪迴!
海上男孩 wrote:
唉啊.... 我也是...(恕刪)


海上男孩

註冊日期: 2009-12-05
登入日期: 2009-12-17

請問有手機維修單,或是外觀圖片嗎?我也要想看維修品質到底有多糟!
客服說NEW ONE維修是換新機,還非整新機,建議你可以跟客服反應.
收音變差?手機變黃?有影片或是圖片,提供給大家看一下嗎?

海上男孩 wrote:
唉啊.... 我也是...(恕刪)


怪了!
我周遭朋友4支ONE包括我都因為紫光送回,
回來的都是外觀無縫無紫光完美的(整?)新機
網路上就一堆人越送越糟??怎麽回事呢~?
寶傑你怎說?~
我的new one也是紫光任務因為晚上很少拍照影響不太,想說等htc真正可以解決問題才送修,前陣子看到有人送修而htc客服也說已經完全處理好紫光問題了,所以我10/25送修 10/29就回來一台新機子,非整新機 真是高興,原本有縫送回來的也沒有了也沒紫光喔。
我也想詢問一下,我朋友說如果回來號碼是有HN就是整新機的意思
所以我拿的到底是整新機還是新機呢?
雖然對我來說都沒差啦... 我本來的有傷痕然後手機上下掉漆
subwei wrote:
我也想詢問一下,我朋...(恕刪)


建議可以打電話給客服中心詢問他們,畢竟他們是最清楚的.
NEW ONE維修都是換新機,而非整新機.
畢竟版主是人損,HTC還是換新機给你,建議買個保護殼,不可能每次人損維修都是免費的.
恭喜樓主換到新手機...也恭喜hTc再次獲得青睞...
有關鍵字就會有關鍵回文...
唉.... 換回來的真的就是整新機...... 看了奇摩子都不好了!
自己是很愛護手機的.... 購買不久的手機就要送回去維修(請問有誰心情會美麗! )
購買新機還可以當場檢查外觀和功能..... 但是維修送回的呢... 請問可以當場選手機嗎?
送修一次就要花一整個星期.... 請問誰有那麼多時間可以送來送去(買來是要用... 不是要送修的)
自己是個商船船員..... 長時間不在台灣.... 現在又要上船(要我在送修乾脆不要用了)
送修雖然紫光修好了.... 但回來的品質就是跟原來的有差別(.... 螢幕顏色.... 麥克風收音.... )

1.原本相機有問題的那支已經送回去換現在的(所以沒辦法和現在的比較螢幕顏色和麥克風差別)
2.現在手上沒另一台相機可以拍現在的手機現況
3.用現在的手機拍一張維修單
海上男孩 wrote:
唉.... 換回來的...(恕刪)


所以現在就是NEW ONE再度送回HTC維修換新機,回來的NEW ONE情況在跟大家分享一下.螢幕顏色(每批面板製成不同,所以有分冷色系及暖色系)麥克風收音,關係到通話品質,一定要維修到好.
想請問 更換機台是換新機 還是整新的 謝謝
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