Puccino wrote:說穿了不就因噎廢食小...(恕刪) 或許你不覺得怎麼樣啦。但是當時我都已經照他們說的所做了,也有確認這個問題的存在了。(進入工程模式刷原廠韌體回去,清除檔案幹嘛幹嘛的)我也表示"你們測不出問題請打給我,我知道很難測試"或許沒有明確的表示是我的錯,但是我都已經給測試方式了,環境有沒有影響也試過了。這樣還能有什麼問題?那你還給我一整隻原機當作維修完畢,這不是在浪費我時間?又不是不給問,找不出狀況我也沒有拒絕你問也不是沒有說怎麼做測試;這種情況下怎麼會好意思當作沒問題送回來?如果這樣叫維修的話我實在不懂修在哪邊了。在下難同意什麼叫 因噎廢食我不是一定要"吃"這家產品;沒有後續廢不廢食的問題。
雪地銀狐 wrote:小弟上個月的颱風天(...(恕刪) 不要動怒,客服也很無辜,我8/5買的黑妞,至今送修兩次,第一次紫光,第二次縫隙,我貼縫隙好了,原圖可看到內部零件,雖已送修兩次,我還是喜歡NEW ONE,別叫我H粉喔,我只喜歡NEW ONE,別的HTC手機我不喜歡.祝您這次送修後回來的是頭好壯壯的漂亮手機.
雪地銀狐 wrote:或許你不覺得怎麼樣啦...(恕刪) 有些時候是員工素質有問題只能說板大運氣比較差我相信不會有企業在服務品質方面希望讓人評斷不良一些員工的疏忽往往會造成很大的損傷建議強硬地反應回去讓她們知道消費者的權益不容忽視當做你再給他一次機會吧如果是我我應該會直接去維修中心開罵
別那麼自我中心好嘛?開車就算開到BMW也會有人買到問題車,你沒有遇過不代表別人沒有這個版總是一堆人用那種觀點:我沒有遇過,所以你們都是假的....我自己用Incredibles,也沒遇過太大的問題,但從不會想去質疑其他HTC用戶的抱怨是否有『假』心胸寬闊點,不想回答或回應別人的痛苦經驗,也不需落井下石,還質疑別人人格當然我知道你們會回說,讓你們這麼神經質都是某廠牌害的,真是夠了,反正有問題通通都是別人的問題...lu shi en wrote:我的第一代感動機 ...(恕刪)
就小弟上各大討論區的經驗判斷,hTc生產、檢驗手機流程使用的標準應該高達6萬個西格瑪(6萬標準差),產品有缺陷的或然輪趨近於0,也因此維修部工程師每天幾乎無事可做,01網友這麼常遇到問題,實在感到不可思議。