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willy94216

willy94216
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11樓

2013-07-11 9:16

955735856 wrote:
我里咧連包材都缺貨了...(恕刪)

應該不是吧？應該是樓上的大大用原本的手機盒裝才會直接把原本的寄回去

不然一般來說回來都是All Good的維修盒

另外我昨天送修回來是直接更換新機

組裝跟外觀都比我原本的好

相機問題也解決了 100分

haha50221

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樓主

2013-07-11 11:18

我原本打電話報修的時候客服人員是跟我說手機要再另外包裝不然用原本的包裝盒的話他們會把盒子收回
不過看樓上還是有人的盒子直接寄回來

haha50221

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樓主

2013-07-11 11:29

那換一隻機子之後，保固怎麼算....
補字

Jazz283

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176分

14樓

2013-07-11 11:38

我7/8送修, 剛剛送回來了, 報告一下狀況,

送修前:
外觀100分, 遮住相機鏡頭立刻變紫(機溫37度), Android 4.2.2, 出廠日期 5/02

修回來:
換機台, 外觀100分, 遮住相機鏡頭3分鐘還是一片黑, Android 4.2.2, 出廠日期 5/02

算我運氣好吧, 希望HTC能好好處理每一支有問題的,
不要有的給送, 有的不給送, 有的修回來還是一樣,
會讓很多人失望的。

註: HTC這次佛心大開, 沒有收我$1460 100分

我的~天天天

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2074分

15樓

2013-07-11 12:16

小弟的手機也回來了

目前還是發現全面有紫屏...

慘...

結果更換新機，拿到的是4月17日出廠的= =

haha50221

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樓主

2013-07-11 13:11

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e656559

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17樓

2013-07-11 13:51

我的銀新一在7/8(二)晚上六點致電HTC客服反應紫光,
客服態度積極二話不說幫忙安排快遞到府取件,隔天7/9早上十點半左右快遞取走
(需自行完整包裝空機,其他的不需要附上,資料需備料,SIM卡要取出),
7/11今天早上九點半,快遞送到,序號與IMEL碼不同,組裝外觀同前支新一一切正常,
紫光任務解完了,沒再出現,一切正常,已更新至4.2.2版,
經查序號,手機出廠日仍為5/16,維修單註明更換機台,無法確認是全新或整新品,
報告完畢...

zero.zero

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18樓

2013-07-11 14:17

我的~天天天 wrote:
結果更換新機，拿到的是4月17日出廠的= =
...(恕刪)

換新機 , 就算是換今天出廠的
也是沿用您上次出廠日期!!

看出廠日期來看機子是不準了.......

這日期應該就是未來保固拿捏的依據!!

有誰送機拿過發票或是保固書
也沒有保固貼紙!!!

iv2044

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17分

19樓

2013-07-11 15:25

7/8送修，7/10送回

送修前出廠日3/25，送修後出廠日3/30(按照網友分享的序號編碼方式推算，正確出廠日是6/19)，外觀OK，組裝品質OK，重點是...

紫光完全解決！！

PS: 部分apk似乎還沒對應Android 4.2，會有一些小問題

dahone

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191分

20樓

2013-07-11 15:45

看來是大部份的人都有解決，但也有人很倒楣的繼續執行紫光任務，
今天打給客服，我的機子明天就可以回家了，
但也不能保證沒有紫光，只能祈禱了......