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*****很急迫*****手機使用信用卡交易被盜刷請問要怎麼處理

https://wallet.google.com


估狗電子錢包,play store上的交易紀錄都會顯示在這裡
用這個查詢出明細之後

點進去會提示軟體商的網站跟聯絡方式
一個個寫信或打電話去溝通

一般來講兒童誤觸APP商都會同意退款
不用擔心

直接跟銀行申請止付或是找google可能幫助不大
使用Google Play購買一定會收到購買通知信件,照著信件裡的說明盡速去做退款動作

這是Google的退款政策
https://support.google.com/googleplay/answer/134336

我手機之前被小孩從in-game的方式購買遊戲內的功能,只好寫信給開發者去退款,最後是有退款回來,我也在手機裡設了購物密碼,必免小孩亂按...
我之前也發生過這些事情.小孩拿去玩亂按.買了遊戲幣(我也不知道什麼)傳簡訊來才發現9千多刷卡.然後也很著急.自己慢慢找一個一個回信說要取消交易.然後很快就回信了.也都全部取消. 提供給你參考
1.刷卡線上交易,刷過就表示交易成功了,沒有所謂"止付"的事,只能事後請商店"刷退"或是"不要來請款"

2.打電話給發卡銀行客服,他就可以查到是刷哪家商店跟金額,跟他說明是小孩誤觸,請他幫忙聯絡遊戲公司,看能不能"刷退",基本上如果點數沒用掉的話,一般來說都可以刷退的

3.好好教訓一下小孩,拿信用卡亂刷就算了,闖了禍大人要來幫忙處理還不講.....這個問題很大,要我女兒以後這樣搞,恁爸一定好好修理她,做錯事沒關係,做錯事以後還不願意講,那妳就死定了~
MY BLOG : http://waxl11.pixnet.net/blog
WAXL wrote:
1.刷卡線上交易,刷...(恕刪)


長知識了!
信用卡沒辦附卡的小孩還是死要刷卡!
不痛扁一頓,以為錢很好賺!

那些遊戲都是一場空!

先打銀行電話去止付看看吧!
不然就像網友說的去辦理線上商店退款看看!
成不成功我也不知道!
沒經驗~信用卡我都是手機留銀行電話!信用卡我都是實體商店消費居多~因為有簽名和發票!
留對帳用,也防止自己無上限使用!
手機刷卡都是用visa金融卡小額卡在用!
防止盜刷和爆掉~
手機app內的購買道具功能的話
都是會要求確認再確認才會購買成功
要説是小孩誤觸太遷強了吧
按開版説的,問小孩又一直不講,可能有用到裡面的道具(遊戲幣)了
要辦理退款應該有難度
您去試試樓上版友説的方法看可行嗎
好奇的是.....手機是誰的?小孩的還是母親的?
現在的刷卡機制 因該沒有什麼止付 跟 星期天不會過帳的問題了...
止付 通常是用在分期付款的 止付 用來停止下一期分期付款,
星期天不會過帳?? 不可能 現在全面都是電子資訊化 即時扣款的.

也就是說 刷卡刷過的那一瞬間 代表對方銀行已經對您扣款完成了,
星期一 銀行也只是收到 扣款的相關資料收據之類的,
所以只能聯繫app開發商 取消購買了.


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至於小孩不講....我認為先嚴厲的教導一下吧,
要給他知道這種事情嚴重性.
大家都說要好好"教導"小孩一下, 不過也要看這小孩幾歲啊XD
如果是國高中生了, 那真的就要好好"教導"一下, 因為這大概不會是不懂亂按...

不管是Google Play還是遊戲內購買, 都是透過Google Wallet這個交易平台, 所有的交易記錄都可以在這裡找到。交易成功的當下, Google Wallet也會寄email通知。
你現在只能夠一個一個開發商去連絡退款, 沒有別的方法。
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
我比較懷疑真的是盜刷嗎 現在付費購買我的都會跳出要再輸入一次GOOGLE帳號密碼來確認 我覺得應該不是盜刷吧 這是個人一點點小小的懷疑......
請詳閱信用卡使用說明
這不叫盜刷,銀行方面也不能止付
只能走退貨請商店刷退

如果買的東西已經用掉了
就只能當被小孩偷了兩萬多塊
從他明年的紅包扣回來吧
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