原來"神腦保固卡"是張廢物!!去年九月買，今年五月就過保!HTC XE (第2頁)

xuauliu

xuauliu
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11樓

2013-06-04 16:07

支持樓主維權~
這也提醒大家購買時,發票及收據一定要保留一份...
高價的物品最好都這樣做...
避免在保固期尚有爭議的自保作法...

philip1205

philip1205
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12樓

2013-06-04 16:13

不太相信原廠會不接受發票等購買證明

畢竟大家不可能買手機都剛好買到當下出廠的

如果你是續約,看去哪間電信公司去調紀錄

如果這樣HTC還不認帳再來說吧

不過要是我是HTC,大概也會覺得你出示的那張購買證明可信度不高

都手寫的資料且是通訊行的印章..再找找有無更可靠的證據吧

影呆呆

影呆呆
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13樓

2013-06-04 16:15

我會要求原店家負責處理好吧
反正有購買證明原店家沒有任何藉口可以推拖
依照購買時間來看就是沒過保
至於機子本身過保固期並非消費者的問題
店家不處理就消保官找一下吧
這種申訴贏定的...

HTC&三星=專打自家機皇使用者臉的兩大好廠商不買嗎~?

philip1205

philip1205
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14樓

2013-06-04 16:16

還有你出示這張通訊行保固卡右上角是寫102年

然後卻是寫101年買的...這要是我是HTC客服也不敢收吧?

還是一樣,有續約去電信公司調資料吧

rstmeqft wrote:
原來神腦國際的保固卡...(恕刪)

gene57

gene57
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15樓

2013-06-04 16:45

其實這個問題不只存在手機，藍芽耳機也是，
都是以出廠日期為準，
我覺得很扯，因為你很容易買一隻藍牙已經出貨3個多月的，
你的保固期時只剩9個月...
由其是那些網拍價格稍低一些的...
很多都是這樣，你問他都說保固1年，重點他不會告訴你從幾月開始算，
買家的認知當然是從購買日算起，
以前好像真的是這樣，但現在不是了...
這樣有違法嗎？