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我的蝴蝶機維修經驗(心裡不是很舒服)


糊里糊塗 wrote:
今年2月購入一只蝴蝶...(恕刪)


其實,如果簡訊沒在10分鐘內收到就再打電話確認一次不就好了...
更重要的是個人資料有沒有留錯?傳到別隻手機的號碼沒收到也是應該的...
咱前幾天更換LCM的時候,看到價格沒看到換啥東西,打電話去要客服請工程師回電
一小時候沒接到電話立刻再回撥過去詢問為啥沒接到電話,客服說立刻為我處理
結果這時候過了五分鐘馬上就回電了...
客服0800不接受手機撥打

去711只需ibon按幾個數字 旁邊印表機會印一張a4的紙出來
上面就有客服幫你輸入好的資料 只需給櫃檯 他會把顧客收執聯撕給你
奇怪了!!!

為什麼我週遭的人手機有缺陷或是壞掉送修都3天內回來

而且都在FBPO文說速度快而且不囉唆...
所以現在01變成HTC維修站了?

真的很懶得再看這種類似的文章
原廠維修服務回收管道好像不只一種
不過當初我選擇的是原廠派專員來收手機
這應該速度會快很多吧
既然有這個...
何必選擇第三方托送呢?
我送修是 譬如今日5/28收到送回的話機
5/26 當天中午就有專員來收回去了...
整個作業時間沒有超過兩天呀...
SKYPE可以打0800優~~我之前才知道><~呵呵~

知道後很開心!哈~~
希望版大之後可以po送修回來後的狀況
我的紅蝴蝶也有一樣的問題
27日寄回公司,28日下午收到HTC已收到我手機的簡訊,30日下午6點收到HTC寄回的手機,是更換機台,不知是不是新機還是更換良品,另外除了擦拭布外,還給了一片螢幕保護貼哦,PO上照片給大家做個參考吧,目前使用沒問題,



糊里糊塗 wrote:
27日寄回公司,28...(恕刪)

27日寄回公司,28日下午收到HTC已收到我手機的簡訊,30日下午6點收到HTC寄回的手機,是更換機台...


請問是5月份送修的嗎?
我是28號中午被貨運公司收走
當天晚上有收到HTC已收到我手機的簡訊
可是29號都沒有給我消息(報價.換機...等都沒通知)
請問大大你是有打給客服趕快處理你的手機嗎?
大概都要3天左右的時間
如果等不急的話就打客服詢問看看
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