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[紅蝴蝶] 很不開心的維修經驗

謝謝大家的指導

不過現在我對HTC的感覺 已經沒辦法回復好感了
畢竟第一次跟我說 不能單換背蓋 後來客服又說可以 又加上這次這樣
或許 你們遇到的都是好的維修專員 但只能說 我運氣差 遇到的都是這樣的

mika_lin wrote:
謝謝大家的指導不過現...(恕刪)


就事論事,事實是你自己摔到手機,客服跟你說明有可能會發生的問題跟報價也不為過,起碼他們誠實告知你狀況。

至於要不要修,樓主當然可以自己決定。

jasonhsu wrote:
就事論事,事實是你自...(恕刪)

話說我也搞不懂...一堆人拿到手機馬上胞膜.....我有點不認同~為何不等7天鑑賞期到了在包膜呢??話說包膜也不能保護手機..個人認為~買一個外殼保護就好了...
mika_lin wrote:
謝謝大家的指導不過現...(恕刪)


請問您前鏡頭有包膜嗎
若有話 請叫包膜的人幫您開孔吧!!

話說 之前也有這情況
還原也沒用
最後發現 前鏡頭包膜地方有小皺!!
開孔就沒事了!!

很多問題 有時不是出再機子本身
<那時也是差點去送修>
最後是包膜問題!!


沒錯~ 真的一開始也不會糊
之後也糊了!!
mika_lin wrote:謝謝大家的指導

不過現在我對HTC的感


全文看完,先說結論,樓主妳的問題比較大一點

1.妳男朋友幫妳問可否只修背蓋這段,妳只簡單帶過

但妳沒說明他是如何與客服溝通的,客服是否知道是同一個case

2.二月份到五月再回頭反應手機問題,時間上已經有點小久了

妳很忙,但仍是妳的責任

3.客服願意降價,以此case來說,我認為很有誠意,建議妳朝降價空間去討論,別放棄這支好機

htc售後我也用過兩次,我不認為在台灣有別牌比他做的更好

最後,如果妳還是不甘心,建議妳明年保固快到前,把妳碰到的大小毛病,放大來跟htc反應,妳會發現htc的佛心 XDDDD
我個人是反應電量下降,充電變慢,拗到整個電池換新,主機板換新






etingliu wrote:
全文看完,先說結論,...
最後,如果妳還是不甘心,建議妳明年保固快到前,把妳碰到的大小毛病,放大來跟htc反應,妳會發現htc的佛心 XDDDD
我個人是反應電量下降,充電變慢,拗到整個電池換新,主機板換新(恕刪)

您說的 我都極為同意 除了最後一段 手機真壞 正常送修ok 但不建議大家搞保固結束前送修這套 台灣人現在的國民水準 實在不應該貪這便宜 共勉~~

etingliu wrote:
放大來跟htc反應...(恕刪)


和你分享
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3300157&last=42984787
我們狀況略有雷同
但我沒去注意相機的部份
我個人是認為跟撞車差不多意思
摔機或撞車是會造成多種不確定的損壞
但手機絕大多數除了外觀其餘皆正常
樓主一開始在意的外觀,屬"人為"
維修是會有記錄的
所以一開始放大的點就.....
維修工程師是人不是神
摔機了所以壞了某某處
簡單的 因為...所以....
試問工程師換一支新機或良品給你
對他來說省麻煩又不用東扯西扯
何樂而不為呢?反正他又不用付錢
基本上如果一開始 放大的點正確一點
就不會弄得這麼不開心了吧!

mika_lin wrote:
原本很開心收到生日禮...(恕刪)


之前有一篇也是跟你一樣狀況的
最後凹到免費維修
給你參考

維修
坦白講你摔過機,螢幕有劣痕,維修人員也是人,今天他可不想因為幫妳修背蓋或是鏡頭,賠妳一個螢幕,那螢幕很貴,將心比心吧!換成我是維修人員,我可以選擇不修。

mika_lin wrote:原本很開心收到生日禮物~~~<<紅蝴蝶>

原創最高 wrote:
還好你買的是HTC ...(恕刪)


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