NEW ONE七天內換機的問題 (第2頁)

fq4800

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11樓

2013-04-14 3:16

7天內你可以試著回門市看他們怎麼說
(但是看到傷痕.....)

我之前經驗則建議
你先使用一陣問題狀況明顯
走維修送原廠
沒意外應是直接更換機台

ACE flashed ARHD_6.3.3ROM; VIVO flashed ARHD_4.0ROM

k123204

k123204
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樓主

2013-04-14 3:24

fq4800 wrote:
7天內你可以試著回門...(恕刪)

嗯嗯!
現在最怕的就是門市跟原廠看到手機有傷就認為我是人為摔到
導致喇叭跟按鍵燈的偶發問題

劉大胖

劉大胖
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13樓

2013-04-14 5:21

k123204 wrote:
小弟是3月9號台哥大...(恕刪)

之前dhd用了半年，喇叭故障送回htc，他不僅修了喇叭，連殼都幫我換新，樓主自己人為照成的外觀損傷就不要一心想換支新的了，送回原廠修一修比較實在，遇到個好心的工程師，你作夢都會笑醒...

yoyococo0407

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14樓

2013-04-14 11:15

k123204 wrote:
小弟是3月9號台哥大...(恕刪)

你有自己外觀損傷基本上大多不會給換的
你可以先回店家看看~但是不要主動跟他說外觀問題@@~

如果他有發現到再掰個理由說
除非你說之前領機的時候沒注意到~
後來才發現有這問題~
看能不能過關XD~

neilss0088

neilss0088
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15樓

2013-04-14 11:19

k123204 wrote:
嗯嗯!現在最怕的就是...(恕刪)

你都把他摔傷了，怎麼可能讓你壞新機?

不用去想門市人員會不會因為你摔傷而說你那些問題是你自已造成的

基本上，摔傷就是無法換新機

sidetheboy

sidetheboy
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16樓

2013-04-14 11:22

樓主，
有明顯的撞擊痕跡，
直接聯絡HTC走維修好了。

若我是手機店員，
一定會說是因為摔機造成的。

接招接接接

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17樓

2013-04-14 12:23

HOME鍵與返回鍵

會隨著現場亮度而亮或是滅

依照光源感應

在亮處按鍵就會滅

在暗處按鍵就會亮

以上!!

tsugi5450

tsugi5450
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18樓

2013-04-14 13:03

那不是你自已滑出來的嗎？

人為的…不是嗎？一望即知啊…

orisfree

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19樓

2013-04-14 13:40

k123204 wrote:
小弟是3月9號台哥大...(恕刪)

換機是不可能的，畢竟有外傷的痕跡。

不過依我之前送修的經驗(小女的，螢幕某區塊無法觸控)，同樣有說摔過。
但送修回來後，原先摔過的地方不見了...表示連外殼也一併換了(IMEI相同)。

或許hTC佛心來著，會幫您一起連外殼也給換了....呵呵

羽楓

羽楓
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20樓

2013-04-14 13:54

建議樓主直接送HTC吧!還有七天內外觀瑕疵是可以拿回原購買處做更換的~七天後才是由HTC保固!這是HTC客服跟我說的. :)

不過我建議直接送HTC!且你已經造成外觀損傷一般店家應該是不會理你..送HTC原廠速度也比較快些~服務又好(到府收送!)!如果像樓上大大說的碰到很nice的工程師搞不好連殼都幫你換新的呢!

我的ONE拿到時也是因為外觀瑕疵(銀幕入塵),但因為我是網路上跟人買空機的沒辦法換貨..所以打電話跟客服聯絡時他也說的確不適用於七天保固的方式就讓我報修了~不過基本上還是要看檢測結果就是了!而樓主因為有摔傷手機,難保維修人員會說因為摔傷造成的. 祝好運囉!

:)